6 Penipuan Syarikat Utiliti Rumah untuk Berhati-hati (Air, Elektrik & Gas)

Ia terdengar sangat serius. Kedengarannya seperti sesuatu yang pelanggan yang peduli tentang menurunkan bil utiliti mereka akan mahu segera diperbaiki - yang mungkin betul-betul apa yang orang-orang di pintu itu mengira. Tetapi daripada berlari untuk mendapatkan bil terbaru saya, saya membanting pintu di muka mereka.

Mengapa saya berbuat demikian? Kerana saya kebetulan tahu cerita mereka tidak benar. Ia hanya penipuan untuk menipu saya ke pembekal kuasa yang beralih.

Ia hanya salah satu daripada beberapa penipuan yang berkaitan dengan utiliti rumah anda - terutamanya, perkhidmatan elektrik anda. Sebahagian daripada mereka melibatkan orang yang datang ke pintu anda, seperti yang mereka lakukan di rumah saya; yang lain biasanya dilakukan melalui telefon atau e-mel. Kadang-kadang, mereka merayu kepada anda dengan janji tagihan yang lebih rendah atau peralatan yang lebih baik, dan kadang-kadang mereka mengancam anda dengan memotong servis anda. Tetapi dalam setiap kes, apa yang benar-benar mahu penipu adalah untuk menyusun poket mereka sendiri dengan perbelanjaan anda.

Berikut adalah enam penipuan syarikat utiliti biasa untuk diperhatikan.

1. Penipuan Penjualan Pintu-ke-Pintu

Kembali pada tahun 1990-an, Kongres memberi pilihan kepada negara untuk mensegulasi pasaran tenaga mereka. Sekiranya sesebuah negeri memilih untuk mengundurkan diri, pengguna di negeri itu tidak lagi perlu membeli elektrik daripada syarikat utiliti tempatan mereka. Sebaliknya, beberapa syarikat akan bersaing untuk membekalkan elektrik kepada mereka.

Setakat ini, 17 negeri dan Daerah Columbia telah memilih untuk mengundurkan diri. Di negeri-negeri ini, pengguna yang memilih untuk menukar mempunyai dua syarikat kuasa yang berbeza: pembekal kuasa yang menghasilkan elektrik yang mereka beli dan utiliti kuasa yang mengekalkan grid. Terdapat juga 27 negeri di mana pengguna gas asli boleh memilih pembekal gas mereka.

Matlamat deregulasi adalah untuk mewujudkan lebih banyak persaingan untuk pengguna, membantu mereka menurunkan bil mereka. Malangnya, dalam proses itu, ia juga menimbulkan jenis penipuan baru: jualan tenaga palsu.

Bagaimana Kerja Penipuan

Di negeri-negeri dengan pasaran tenaga yang diselaraskan, pembekal kuasa kadang-kadang memasarkan produk mereka dari pintu ke pintu. Jurujual datang ke rumah orang, beritahu mereka bahawa mereka mempunyai hak untuk memilih pembekal kuasa, dan bertanya jika mereka berminat untuk bertukar. Dalam sesetengah kes, bersetuju untuk ini boleh menjadi idea yang baik. Ia boleh membolehkan anda membeli elektrik untuk harga yang lebih rendah per kilowatt-jam (kWh) daripada caj utiliti anda, atau untuk membeli tenaga boleh diperbaharui untuk rumah anda tanpa masalah memasang panel solar.

Walau bagaimanapun, kadang-kadang orang yang mengetuk pintu anda tidak hanya memberitahu anda tentang produk mereka dan menawarkan peluang untuk bertukar. Sebaliknya, mereka cuba menipu anda ke dalam beralih menggunakan pelbagai taktik licik:

Kadar peminat. Jurujual memberitahu anda bahawa anda boleh memenuhi syarat untuk kadar diskaun khas, tetapi hanya jika anda mendaftar di tempat. Itu menggalakkan anda untuk menandatangani dengan cepat tanpa perlu repot-repot untuk membaca cetakan halus. Sekiranya anda berbuat demikian, anda akan mengetahui bahawa kadar rendah khas ini hanya kadar pengenalan "penggoda" yang berlangsung selama beberapa bulan pertama. Selepas itu, anda terus membeli kuasa anda daripada pembekal yang sama, tetapi pada kadar tetap yang lebih tinggi.
Mengatakan Ia Diperlukan. Sekiranya anda tinggal di kompleks pangsapuri, seorang jurujual boleh memberitahu anda bahawa setiap orang dalam kompleks secara rutin memilih pembekal kuasa baru setiap tahun atau setiap musim. Pada hakikatnya, anda boleh menukar pembekal pada bila-bila masa yang anda mahukan, dan ia tidak diperlukan.
Slamming. Amalan yang paling terang digunakan oleh penipu ini dipanggil membanting, atau menukar anda kepada pembekal kuasa baru tanpa persetujuan anda. Seseorang datang ke pintu yang menyamar sebagai wakil dari utiliti tempatan anda dan meminta anda melihat bil terkini anda. Kadang-kadang, mereka memberitahu anda ada masalah dengan akaun anda; Kadang-kadang, mereka mengatakan mereka ingin melihat jika anda mendapat kadar terbaik atau membayar caj yang tidak perlu, seperti penipu yang datang ke pintu saya. Sebenarnya, mereka mahu melihat bil anda supaya dapat menyalin nombor akaun utiliti anda. Sebaik sahaja mereka mempunyai maklumat ini, mereka boleh menukar anda ke pembekal lain. Sekiranya anda melihat dengan teliti bil anda, anda tidak akan sedar bahawa mereka telah melakukannya.

Cara Beritahu Ia Penipuan

Anda boleh melindungi diri anda daripada penipuan ini dengan enggan membuka pintu kepada sesiapa yang tidak anda kenal atau sesiapa dalam pakaian seragam syarikat. Walau bagaimanapun, sesetengah jurujual tenaga pintu ke pintu adalah sah, dan mereka juga mungkin dapat menawarkan anda tawaran yang baik. Berikut adalah beberapa cara untuk memberitahu jurujual sebenar dari penipu:

Mereka Tidak Akan Mengenali Diri Mereka. Mereka mengatakan mereka dari "syarikat kuasa" atau "syarikat kuasa tempatan anda," tetapi mereka tidak memberi nama syarikat sebenar. Atau mereka mengaku berasal dari utiliti tempatan anda, tetapi mereka tidak boleh menghasilkan sebarang ID untuk membuktikannya.
Mereka Minta Lihat Rang Undang-Undang Anda. Sesiapa yang benar-benar dari utiliti setempat anda sudah tahu apa yang ada pada tagihan anda. Lagipun, mereka adalah orang yang menghantarnya. Jika mereka mahu melihat salinan, mereka hanya boleh menariknya ke komputer mereka dan bukannya datang ke pintu anda dan meminta.
Mereka menggunakan Tactics Tekanan Tinggi. Mereka mengakui mereka jurujual, tetapi mereka cuba untuk membuat anda untuk menukar pembekal tanpa membaca kontrak. Mereka memberitahu anda mereka tergesa-gesa dan memerlukan tandatangan anda sekarang, atau mereka mencadangkan bahawa anda tidak mempunyai pilihan mengenai menukar.

Apa nak buat

Inilah caranya melindungi diri anda dari jenis penipuan ini:

Sentiasa Tanya ID. Jangan menganggap bahawa papan klip dengan logo syarikat, atau juga seragam syarikat, bermakna orang yang anda sedang bincang berfungsi untuk kegunaan tempatan anda. Mintalah pengenalan sebenar, seperti lencana atau kad dengan gambar di atasnya. Jika mereka benar-benar dari utiliti awam, mereka akan mempunyai ID.
Jangan Tunjukkan Bil Anda. Jangan tunjukkan bil anda kepada sesiapa sahaja, walaupun anda percaya mereka benar-benar dari utiliti. Dan jangan berikan sebarang maklumat peribadi lain, seperti Nombor Keselamatan Sosial (SSN) atau info akaun bank anda.
Sentiasa Baca Kontrak. Jika anda memutuskan untuk menukar pembekal kuasa, baca keseluruhan kontrak - cetakan halus dan semua - sebelum menandatanganinya. Cari butiran mengenai kos per kWh, berapa lama kadar itu akan bertahan, apa yang berlaku apabila kadar pengenalan berakhir, dan sama ada terdapat sebarang bayaran pendaftaran atau pembatalan. Sekiranya jurujual anda menandatangani sebelum anda bersedia, jangan teragak-agak untuk menutup pintu di muka mereka.
Adakah Penyelidikan Anda Sendiri. Sekiranya anda berminat untuk menukar pembekal kuasa, jangan tunggu sehingga seseorang muncul di depan pintu anda dengan tawaran. Sebaliknya, lakukan penyelidikan sendiri untuk membandingkan pembekal yang berbeza di kawasan anda. Dengan cara itu, anda boleh melihat beberapa pembekal dan melihat mana yang menawarkan kadar terbaik. Untuk memulakan, lawati laman web lembaga utiliti awam anda atau cari istilah "pilihan tenaga" ditambah nama negara anda.

2. Penipuan Pengadukan Kuasa

Penipuan kuasa penipuan adalah sejenis penipuan pancingan data di mana penggodam berpose sebagai wakil syarikat yang anda berurusan dengan untuk mendapatkan wang daripada anda. Dalam kes ini, mereka berpura-pura menjadi dari syarikat elektrik, dan strategi mereka untuk mendapatkan wang daripada anda mengancam untuk mematikan kuasa anda.

Bagaimana Kerja Penipuan

Penipuan ini boleh mengambil beberapa bentuk. Kadang-kadang, anda mendapat e-mel yang kelihatan seperti itu dari utiliti, mendakwa bahawa syarikat akan mematikan kuasa anda kerana anda belum membayar bil elektrik anda. Dalam kes lain, anda mendapat panggilan telefon dengan maklumat yang sama, atau orang yang hanya muncul di pintu anda.

Walau bagaimanapun, bahagian penipuan seterusnya adalah sama: Penipu mengatakan anda perlu membayar bil anda dengan segera untuk mengelakkan kuasa anda dimatikan. Kadang-kadang, mereka meminta maklumat bank atau kad kredit anda. Pada masa yang lain, mereka meminta bayaran dalam bentuk yang lebih sukar untuk dikesan, seperti pemindahan kawat, kad debit prabayar, atau bahkan cryptocurrency. Penipu yang datang ke pintu anda mungkin meminta anda membayar secara tunai di tempat.

Pada tahun 2016, sebuah pasukan berita ABC di West Palm Beach, Florida menangkap salah satu penipu pintu ke pintu itu pada kamera. Dia mengganggu pemilik rumah mengenai "rang undang-undang yang tidak dibayar", enggan menunjukkan ID, dan berulang kali mengubah kisahnya sebagai tindak balas kepada soalan-soalannya. Apabila penjenayah menyedari pemberita mengikuti dia, dia secara fizikal menyerang salah seorang daripada mereka sebelum melarikan diri.

Cara Beritahu Ia Penipuan

Sudah tentu, syarikat-syarikat kuasa sebenar kadang-kadang menghubungi anda jika bil anda lewat, dan mereka boleh memotong kuasa anda jika anda jatuh terlalu jauh di belakang. Walau bagaimanapun, terdapat beberapa cara untuk memberitahu permintaan yang sah daripada penipuan.

Mereka datang ke pintu anda. Sekiranya seseorang muncul di pintu anda untuk menuntut wang, itu akan memberi kesan kepada anda segera bahawa ia adalah penipuan. Syarikat utiliti sebenar anda tidak akan menghantar seseorang ke rumah anda tanpa memberi amaran kepada anda terlebih dahulu. Jika pembayaran anda terlambat, mereka biasanya akan memberitahu anda secara bertulis.
Mereka menuntut bayaran segera. Sesetengah syarikat mungkin memanggil anda untuk memberitahu anda bahawa bil anda sudah lewat, tetapi mereka tidak akan menuntut agar anda membayar dengan segera melalui telefon. Sebaliknya, mereka akan memberitahu anda bagaimana untuk membayar bil anda melalui laman web syarikat atau beberapa saluran standard lain.
Mereka Meminta Bayaran Tidak Terjangkau. Satu lagi bendera merah meminta pembayaran melalui pindahan kawat atau kad debit prabayar. Kebanyakan utiliti tidak menerima bentuk pembayaran ini, dan tidak ada utiliti yang akan menuntutnya. Setakat ini, hanya satu syarikat kuasa A.S., GridPlus, menerima pembayaran dalam cryptocurrency, dan itu hanya di bahagian tertentu di Texas.
Mereka marah atau mengancam. Wakil sebenar dari syarikat kuasa anda harus tenang dan profesional, bahkan jika mereka memanggil anda tentang tagihan yang tidak dibayar. Jika e-mel atau orang di telefon mengambil nada bermusuhan atau mengancam, itu mungkin penipu.
Anda Tahu Anda Membayar Rang Undang-Undang Anda. Sekiranya anda tahu anda telah membayar bil anda, anda harus mencurigai sesiapa yang memberitahu anda bahawa ia sudah lewat. Ya, ia boleh menjadi kesilapan di bahagian utiliti, tetapi ia juga boleh menjadi penipuan.
Anda Telah Mendapat No Sebelum Notis. Walaupun syarikat kuasa entah bagaimana tidak pernah mendapat bayaran anda, mereka tidak boleh hanya memotong elektrik anda tanpa amaran. Mereka perlu menghantar beberapa notis terlebih dahulu, memberitahu anda tentang bil tertunggak dan memberi anda tarikh untuk membayarnya sebelum mereka mematikan kuasa anda. Sekiranya ini adalah kali pertama anda mendengar mengenai bayaran anda lewat, kemungkinan penipuan.

Apa nak buat

Jika anda benar-benar berada di belakang bil elektrik anda, anda ingin memastikan anda membayar sebelum kuasa anda terputus. Jika anda mendapat e-mel, panggilan telefon, atau pengunjung mengancam untuk memotong elektrik anda, inilah yang perlu dilakukan:

Jangan Percayai ID Pemanggil Anda. Walaupun panggilan itu muncul dari syarikat elektrik sebenar, itu bukan bukti bahawa ia adalah legit. Hari-hari ini, memanggil perisian spoofing menjadikannya sangat mudah untuk spammer membuat panggilan muncul dari mana-mana nombor yang mereka mahu.
Jangan Beri Mereka Apa-apa. Walaupun anda berfikir panggilan atau e-mel mungkin sah, jangan memberikan sebarang maklumat pembayaran atau maklumat peribadi lain. Itu sangat penting jika anda diminta untuk bentuk pembayaran yang tidak boleh digunapakai seperti cryptocurrency, transfer wire, atau debit prabayar. Sebaik sahaja anda membuat pembayaran dengan cara ini, hampir mustahil untuk mendapatkan wang kembali.
Semak Akaun Sebenar Anda. Jika anda prihatin bahawa anda mungkin benar-benar berada di belakang bil elektrik anda, hubungi utiliti untuk memeriksa. Anda boleh melog masuk ke akaun anda di laman web syarikat atau memanggil nombor tol bebas untuk memeriksa status akaun anda. Walau bagaimanapun, pastikan anda menggunakan laman web atau nombor telefon sebenar syarikat seperti yang ditunjukkan pada tagihan anda. Jika anda mengklik pautan dalam e-mel, ia mungkin membawa anda ke laman web palsu yang mungkin kelihatan seperti laman web utiliti sebenar. Begitu juga, penipu telefon kadangkala memberitahu anda untuk memanggilnya semula pada nombor telefon palsu yang menggunakan replika sebenar mesej selamat datang yang dicatatkan oleh syarikat tenaga sebenar.

3. Penipuan Pemulihan Kuasa

Penipuan pemulihan kuasa adalah terbalik penipuan kuasa. Daripada mengancam untuk mematikan elektrik anda, penipu menawarkan untuk membantu anda mendapatkannya kembali - dengan bayaran.

Bagaimana Kerja Penipuan

Penipuan ini muncul di kawasan kejiranan yang kehilangan kuasa akibat ribut atau bencana alam yang lain. Penipu yang berpakaian sebagai pekerja syarikat elektrik pergi dari pintu ke pintu, menawarkan untuk memulihkan kuasa anda untuk bayaran satu kali. Penipu juga boleh menghubungi anda melalui telefon jika anda mempunyai talian tetap lama yang berfungsi tanpa kuasa.

Kadang kala, penipu memberitahu anda bahawa anda perlu membayar bayaran untuk mendapatkan perkhidmatan elektrik anda kembali. Pada masa yang lain, mereka mengatakan bahawa anda akan mendapat kuasa anda kembali pada akhirnya, tetapi anda boleh membayar bayaran untuk "pemulihan perkhidmatan ekspres" untuk mendapatkannya lebih cepat.

Pada hakikatnya, orang-orang ini tidak bekerja untuk syarikat kuasa itu. Mereka tidak boleh dan tidak akan mendapatkan semula elektrik anda. Apa yang mereka akan lakukan ialah mengambil wang dan lari.

Cara Beritahu Ia Penipuan

Ini adalah yang mudah. Sebarang masa yang ditawarkan sesiapa untuk memulihkan kuasa anda dengan bayaran, ia adalah penipuan, tempoh. Hanya syarikat utiliti sebenar yang boleh memulihkan perkhidmatan elektrik anda, dan mereka perlu melakukannya secara percuma. Membayar bayaran tidak akan dapat dilakukan dengan lebih cepat.

Apa nak buat

Itu juga mudah: Hanya tutup pintu atau menutup telefon pemanggil. Jangan risau untuk bertanya. Sudah pasti penipuan, jadi jangan buangkan seminit masa anda di atasnya.

4. Penipuan Penggantian & Pembaikan

Kadang-kadang, utiliti elektrik sebenar anda perlu membuat pembaikan atau penggantian kepada peralatan di rumah anda, seperti meter elektrik anda. Penipu memanfaatkan fakta ini dengan menyamar sebagai pekerja utiliti dan cuba mengenakan bayaran untuk peralatan baru.

Bagaimana Kerja Penipuan

Penipuan ini biasanya berlaku melalui telefon. Seseorang yang mendakwa yang berasal dari syarikat kuasa memanggil anda dan mengatakan mereka perlu membuat beberapa perubahan pada peralatan di rumah anda. Mereka mungkin mendakwa mereka perlu membuat pembaikan, menggantikan meter elektrik anda, atau meningkatkan anda ke meter pintar yang baru.

Pemanggil kemudian meminta bayaran pendahuluan untuk perkhidmatan "perlu" ini. Jika anda enggan membayar, mereka mungkin mengancam untuk memotong elektrik anda.

Cara Beritahu Ia Penipuan

Sesetengah versi penipuan ini menjadi panjang untuk membuat panggilan kelihatan sah. Mereka boleh memanggil anda dari nombor palsu, membuat janji temu untuk pemasangan, dan memberikan nombor panggilan balik palsu.

Walau bagaimanapun, terdapat beberapa cara untuk memberitahu bahawa panggilan itu adalah penipuan. Syarikat kuasa sebenar anda biasanya tidak akan menggantikan meter anda melainkan anda melaporkan bahawa ia rosak. Sekiranya mereka perlu mengganti atau meningkatkannya, mereka akan menghubungi anda terlebih dahulu untuk memberitahu anda. Dan akhirnya, jika ada sebarang caj untuk peralatan baru, mereka hanya akan menambahnya kepada bil elektrik anda daripada meminta bayaran yang berasingan.

Apa nak buat

Rawat ini seperti penipuan lain. Jangan bayar atau berikan sebarang maklumat peribadi melalui telefon. Jika anda fikir mesej mungkin sah, hubungi utiliti anda untuk menyemak. Pastikan untuk memanggil nombor rasminya atau lawati laman webnya, daripada menggunakan nombor panggilan balik yang diberikan kepada anda melalui telefon.

5. Program Persekutuan Palsu

Ini adalah penipuan yang sangat jahat yang menyerang orang yang berjuang untuk mendapatkan belanjawan yang ketat. Penipu menawarkan mereka membantu dengan bil utiliti mereka, tetapi sebaliknya, mereka sama-sama mencuri wang mereka atau merampas maklumat peribadi mereka untuk tujuan pencurian identiti.

Bagaimana Kerja Penipuan

Penipu menghubungi anda untuk memberitahu anda tentang "program persekutuan khas" yang boleh membantu menampung kos bil tenaga anda. Mereka mungkin menghubungi anda dalam beberapa cara, termasuk panggilan telefon, e-mel, mesej teks, media sosial, dan lawatan dari rumah ke rumah. Mereka juga menyiarkan selendang di kawasan kejiranan berpendapatan rendah di mana mereka fikir orang mungkin memerlukan pertolongan.

Sebaik sahaja mereka berada di cangkuk, mereka mula cuba mendapatkan maklumat daripada anda. Mereka memberitahu anda bahawa untuk mendaftar untuk program ini, anda perlu memberikan beberapa maklumat peribadi, seperti nama, alamat dan SSN anda.

Sebaik sahaja mereka mempunyai maklumat itu, mereka berpindah ke langkah terakhir: mendapatkan tangan mereka secara langsung pada wang anda. Mereka memberitahu anda bahawa pada masa akan datang, apabila anda mendapatkan bil elektrik anda, anda harus mengarahkan pembayaran anda ke dalam akaun baru dan bukannya menghantarnya ke utiliti. Mereka menyediakan anda dengan nombor penghalaan bank palsu untuk digunakan untuk pembayaran anda, kemudian duduk dan mengumpul semua wang yang anda bayar ke akaun itu. Sementara itu, bil-bil anda tidak dibayar, dan anda mungkin tidak akan menyedarinya sehingga anda mula mendapat pemberitahuan lewat dari utiliti anda.

Cara Beritahu Ia Penipuan

Pada hakikatnya, tidak ada program persekutuan untuk membantu pengguna membayar bil utiliti - sekurang-kurangnya, tidak betul-betul. Program Bantuan Tenaga Rumah Rendah, atau LIHEAP, menerima pembiayaan persekutuan, tetapi ia dijalankan di peringkat negeri. Sesetengah negeri juga mempunyai dana tersendiri untuk membantu bil tenaga, seperti California Alternate Rates for Energy (CARE) dan New Jersey's Universal Service Fund (USF). Di samping itu, beberapa syarikat utiliti menawarkan program bantuan pembayaran untuk membantu pelanggan yang menghadapi masalah membayar bil mereka.

Walau bagaimanapun, tiada program ini mengiklankan perkhidmatan mereka dengan memanggil atau menghantar e-mel kepada orang secara rawak atau mengetuk pintu. Kebanyakan mereka mempunyai masalah yang mencukupi untuk memenuhi keperluan orang-orang yang sudah mendaftar; mereka pastinya tidak perlu mencari lebih banyak pelanggan. Apa-apa pelan bantuan tenaga yang secara aktif mencari pelanggan adalah kemungkinan penipuan.

Apa nak buat

Jika anda mendapat mesej mengenai program bantuan tenaga, jangan mendaftar untuknya atau memberikan maklumat peribadi anda. Sebaliknya, lawati Benefits.gov untuk mencari program bantuan tenaga sebenar di negara anda. Anda juga boleh menyemak laman web syarikat utiliti untuk melihat apakah ia menawarkan sebarang program untuk membantu anda dengan bil anda.

6. Pencetus Syarikat Utiliti

Kebanyakan penipuan syarikat utiliti berfungsi dengan menipu anda untuk menyerahkan wang tunai atau maklumat peribadi anda. Walau bagaimanapun, sesetengah penjenayah mengambil pendekatan yang lebih langsung: Mereka bertindak sebagai pekerja syarikat utiliti untuk masuk ke rumah anda, kemudian mencuri barangan anda.

Bagaimana Kerja Penipuan

Penjenayah muncul di pintu anda, sering memakai seragam dengan logo utiliti tenaga anda di atasnya. Mereka menggunakan pelbagai helah untuk membiarkan anda masuk ke rumah anda, seperti mengatakan mereka perlu memeriksa kotak sekering anda atau meter elektrik. Sebaik sahaja mereka berada di dalamnya, mereka mencari jalan untuk membuat anda sibuk semasa mereka mencari sesuatu untuk mencuri.

Sebagai contoh, New York Post melaporkan mengenai kes 2014 di mana dua pekerja Con Edison palsu masuk ke rumah warga emas dengan memberitahunya mereka perlu memeriksa kotak fius. Mereka kemudiannya memasang lampu dan menyuruhnya menunggu di ruangan bawah tanah dan menonton untuk melihat jika ia berubah warna. Sementara itu, mereka berlari ke tingkat atas, mencari rumah, dan mengeluarkan wang tunai $ 70,000 yang disembunyikan di dalam laci rias. Dalam satu lagi kes yang dilaporkan oleh WXYZ Detroit, seorang pekerja utiliti palsu mendorong jalannya ke rumah dan memegang pemilik rumah di tembakan.

Seringkali, penjenayah ini bekerja berpasangan supaya salah satu daripada mereka dapat membuat anda terganggu sementara yang lain mencari barang berharga. Sebagai contoh, mereka mungkin meminta untuk melihat bil anda, kemudian bercakap dengan anda tentang cara untuk menurunkannya. Dalam satu versi penipuan yang dijelaskan oleh FirstEnergy Corp of Ohio, dua penjenayah ditimbulkan sebagai perapi pokok yang berfungsi untuk kemudahan itu. Salah seorang daripada mereka berjalan ke rumah dengan pemilik rumah memeriksa pokok, sementara yang lain menjarah rumah.

Cara Beritahu Ia Penipuan

Seperti yang dinyatakan di atas, syarikat utiliti jarang menghantar seseorang ke pintu anda tanpa menghubungi anda terlebih dahulu. Mereka tidak mahu membuang masa pekerja mereka dengan menghantar mereka ke rumah yang mungkin kosong. Jika mereka perlu memeriksa atau membaik pulih apa-apa di dalam rumah anda, mereka akan membuat temu janji terlebih dahulu dan menghantar pekerja dengan pengenalan. Sesiapa yang muncul tanpa pemberitahuan dan enggan menunjukkan ID foto mungkin palsu, walaupun pakaian seragam yang mereka pakai kelihatan nyata.

Apa nak buat

Jika seseorang muncul tanpa amaran yang mendakwa dari syarikat utiliti anda, inilah yang perlu dilakukan:

Minta ID. Seorang pekerja perusahaan utiliti sebenar akan mempunyai bentuk rasmi ID yang termasuk foto. Minta untuk melihatnya. Jika pekerja tidak akan menunjukkannya, atau jika mereka menghasilkan ID yang kelihatan tidak meyakinkan, membuat mereka menunggu di luar semasa anda memanggil utiliti untuk mengesahkan bahawa pekerja itu sah.
Jangan Biarkan Mereka. Kecuali anda boleh mengesahkan bahawa orang yang anda sedang bercakap adalah pekerja utiliti yang sebenar, jangan biarkan mereka masuk ke rumah anda. Juga, jangan tinggalkan rumah tanpa pengawasan untuk pergi bersama mereka. Jika anda merasa tidak selamat, tutup pintu dan kuncikannya.
Jangan Tunjukkan Rang Undang-Undang Anda. Jika pekerja utiliti yang dipanggil meminta untuk melihat bil anda atau apa-apa maklumat peribadi lain, jangan berikan kepada mereka. Syarikat utiliti sebenar anda sudah mempunyai semua maklumat peribadi tentang anda yang diperlukan.

Firman Akhir

Jika anda telah menjadi korban kepada mana-mana penipuan utiliti ini, laporkan jenayah itu kepada polis. Jangan malu dengan mengakui bahawa anda telah jatuh ke atas; anda mempunyai banyak syarikat. Apabila ABC News menghantar seorang wartawan ke rumah orang yang menyamar sebagai pekerja utiliti, enam daripada tujuh pemilik rumah membiarkan dia masuk tanpa meminta ID.

Sekiranya anda berjaya mengelakkan penipuan, baik untuk anda; anda lebih bijak daripada pemilik rumah purata. Walau bagaimanapun, anda masih boleh membantu orang lain dengan melaporkan penjenayah kepada polis tempatan dan pembekal tenaga anda. Semakin mereka tahu tentang penipuan ini, semakin baik kemungkinan mereka menangkap penjenayah sebelum mereka dapat menjadi mangsa lebih banyak tetangga anda.

Anda juga boleh melaporkan jenayah kepada Suruhanjaya Perdagangan Persekutuan (FTC) menggunakan alat Pembantu Aduan. FTC tidak boleh menangani aduan anda secara peribadi, tetapi ia mungkin dapat menggunakan maklumat yang anda berikan sebagai sebahagian daripada siasatan. Maklumat anda juga boleh membantu FTC memberi amaran kepada orang ramai tentang jenayah-jenayah ini menerusi halaman Scam Alerts.

Pernahkah anda mengalami atau menyaksikan penipuan syarikat utiliti? Apa yang berlaku?