Batasan Senses & Memori Manusia - 7 Ikhtisar Yang Diadakan
Sebenarnya, ahli sains saraf hanya mula membongkar rahsia otak - bagaimana kita melihat dunia, dan bagaimana kita teringat perincian peristiwa dan persekitaran. Ini dapat membantu kita memahami perasaan tersembunyi yang mewarnakan keputusan kita dan memacu tindakan kita, yang seterusnya dapat membantu kita membuat keputusan yang lebih baik.
Sistem Keputusan di Otak Kita
Otak manusia adalah organ hebat, yang dibangunkan selama beratus-ratus juta tahun evolusi. Ia sama dengan kira-kira 2% berat badan anda tetapi menggunakan lebih daripada 20% oksigen dan aliran darah anda. Penyelidikan menunjukkan bahawa otak berfungsi melalui lebih daripada 1,000 triliun sinapsis antara sel-sel otak (neuron) yang sentiasa berkembang dan mati sepanjang hayat.
Seperti yang dijelaskan di The New York Times, Dr Daniel Kahneman, pemenang Hadiah Nobel dan penulis "Berpikir, Cepat dan Lambat," menegaskan bahawa otak kita beroperasi pada dua tahap atau sistem yang mana ia sebut sebagai "Mengalami Diri," atau Sistem 1 , dan "Mengenang Diri," atau Sistem 2. Sistem pertama beroperasi terutamanya pada tahap bawah sedar: Ia pantas, automatik, emosi, sering bermain, dan bergantung pada stereotaip. Sistem kedua adalah sengaja, logik, lambat, jarang, dan malas - datang hanya dengan usaha. Sistem 1 melompat ke kesimpulan, sementara Sistem 2 membentuk penghakiman. Sistem 2 menyukai kebaharuan, kepentingan, dan pengakhiran (detik terakhir pengalaman).
Kahneman menumpukan bahawa kita bergantung kepada Sistem 1 - penulis Malcolm Gladwell dalam bukunya "Blink" memanggil "intuisi" - untuk kebanyakan keputusan, menjalankan Sistem 2 hanya dengan usaha yang sedar dan apabila kita sedar bahawa System 1 mungkin rosak. Proses kognitif asas ini diperlukan untuk memahami dan memahami dunia di sekeliling kita. Walau bagaimanapun, kecenderungan untuk bergantung sepenuhnya kepada gerak hati - stereotaip, teraan, dan diputarbelitkan, walaupun kenangan palsu - sering membawa kepada kesimpulan yang buruk, perbuatan yang tidak patut, dan kemudian menyesal.
Batasan Senses & Memory
Had Sensori
Kami dibanjiri dengan ribuan jejak deria setiap minit sepanjang hari - pemandangan, bunyi, bau, rasa, sentuhan - yang mesti ditafsirkan dan diproses, terlalu banyak untuk menangkap setiap perincian setiap makna. Sebagai contoh, mata manusia boleh membuat butiran halus hanya kira-kira satu lingkaran bersaiz keyhole di tengah-tengah pandangan anda yang meliputi kira-kira sepersepuluh retina anda; sebahagian besar bidang visual anda adalah kabur, tidak jelas, dan kualiti yang kurang baik. Akibatnya, anda sentiasa memindahkan mata anda atau menukar fokus visual anda untuk menangkap bit dan kepingan maklumat.
Otak anda memasang serpihan ke dalam keseluruhan pemandangan visual berdasarkan harapan anda tentang apa yang sepatutnya berada di sana yang berdasarkan pengalaman anda. Otak anda benar-benar mesin ramalan yang sangat berkesan; walaupun mata anda kira-kira bersamaan dengan kamera satu megapiksel (kurang resolusi daripada yang mungkin ada pada telefon bimbit anda), anda menikmati persepsi yang kaya dan terperinci mengenai dunia. Anda sebenarnya "melihat" ilusi yang dihasilkan oleh proses mengisi otak anda.
Menurut Persatuan Psikologi Amerika, kecenderungan untuk terlepas pandang atau kegagalan untuk melihat unsur-unsur visual dipanggil "buta tidak masuk akal." Ia bukan batasan mata untuk menangkap data, tetapi batasan minda. Umumnya, keupayaan untuk mengabaikan gangguan di sekeliling kita adalah sifat positif, membolehkan kita berfokus. Walau bagaimanapun, ia juga adalah sebab pemandu gagal melihat "penunggang motosikal di lebuh raya, atau saksi-saksi kepada jenayah membentangkan pelbagai versi acara.
Bagaimana Memori Benar-Benar Berfungsi
Kenangan berfungsi sama seperti cara kita membuat adegan visual dalam minda kita. Bertentangan dengan pendapat umum, otak tidak berfungsi seperti perekam rakam atau kamera filem yang mengumpulkan setiap detail yang kecil mengenai peristiwa yang boleh dimainkan semula pada masa akan datang. Ia tidak mungkin secara fizikal untuk menyimpan semua maklumat deria yang membombardir kita setiap saat sepanjang hari. Oleh itu, otak menyimpan bit maklumat kecil yang dianggap paling penting, membina semula seluruh maklumat di sekeliling bit tersebut apabila anda memerlukannya (ketika anda mengingat memori). Sekiranya maklumat baru berkaitan dengan sesuatu yang anda sudah tahu, lebih mudah untuk memindahkan ke memori jangka panjang menggunakan laluan saraf yang sama dan yang berkaitan, walaupun memori jangka pendek memudar.
Penyelidik telah lama mengetahui bahawa mungkin membuat ingatan palsu melalui saranan (keahlian yang mengamalkan detektif polis yang tidak bertanggungjawab ke atas saksi atau memperoleh pengakuan, yang menyebabkan ramai mempersoalkan nilai apa-apa kesaksian saksi mata). Sebagai contoh, prom yang anda hadiri di sekolah menengah yang tidak menyeronokkan dapat, dari masa ke masa, menjadi kemuncak tahun remaja anda. Elemen buruk dilupakan, dan akhir positif positif ditambahkan.
Salah satu sebab kenangan palsu adalah perubahan kebutaan, kegagalan untuk membandingkan masa sekarang dengan masa lalu atau untuk melihat bagaimana sesuatu telah berubah. Kebanyakan kita beroperasi di bawah anggapan bahawa kita melihat perubahan akibat, dan jika kita tidak mengenali perubahan, tidak terjadi - ergo, jika kita tidak melihatnya, tidak ada.
Tidak mengejutkan, orang buta terhadap buta perubahan mereka sendiri. Walaupun kenangan palsu mungkin didasarkan pada peristiwa faktual, mereka selalu diputarbelitkan, bahkan menggabungkan dua atau lebih kenangan yang berbeza-beza dalam satu peristiwa, yang mengubah siapa yang melakukan apa. Kita juga boleh mengamalkan peristiwa yang kita baca atau lihat di dalam filem ke dalam kehidupan kita sendiri seolah-olah mereka sebenarnya telah berlaku. Lama kelamaan, ingatan palsu menjadi tertanam dalam minda, menjadi lebih kuat dan lebih jelas, kadang-kadang berubah untuk memasukkan maklumat atau pengalaman baru.
Illusion yang biasa dipegang
Dalam buku mereka "The Gorilla Invisible," psikologi dan penyelidik Christopher Chabris dan Daniel Simons telah mengenal pasti beberapa ilusi mental sebagai hasil kajian mereka terhadap bagaimana kita berfikir dan membuat keputusan. Ilusi-ilusi tersebut membawa kepada kebenaran palsu dan kesilapan.
1. Ilusi Memori
Apa yang kita fikir kita ingat dan apa yang sebenarnya kita ingat tidak sama. Memori tidak menyimpan semua yang kita perhatikan, tetapi mengambil bit dan keping apa yang kita lihat dan dengar dan mengaitkannya dengan apa yang sudah kita ketahui. Isyarat-isyarat ini membantu kami mengambil maklumat dan meletakkannya bersama-sama, menjadikan memori kami lebih fasih.
Beberapa kenangan boleh menjadi begitu kuat sehingga bukti dokumentari bahawa ia tidak pernah berlaku tidak mengubah apa yang kita ingat. Pada tahun 1997, seorang pemain bola keranjang di University of Indiana menuduh Coach Bob Knight mencekiknya semasa latihan dan perlu ditahan oleh dua jurulatih, satu kejadian yang dilaporkan secara meluas di laman sukan, kerana Knight dianggap sebagai salah satu bola keranjang kolej terbaik jurulatih dalam permainan. Kesemua peserta dalam insiden itu dan saksi, pemain lain pada amalan itu, mempunyai ingatan yang berbeza mengenai peristiwa itu apabila dipersoalkan - ada yang bercanggah langsung kepada orang lain.
Seketika tidak lama selepas kejadian itu, rakaman video mengenai amalan itu timbul. Tidak menghairankan, tidak ada kenangan yang 100% betul, dan beberapa yang benar menyesatkan peristiwa sebenar. Namun tidak ada bukti bahawa siapa pun berbohong atau sengaja membordir cerita mereka; mereka semua mengalami kenangan palsu. Seperti yang dikatakan oleh Dr. Daniel Kahneman, kita menceritakan kepada diri kita sendiri.
2. Ilusi Perhatian
Kami percaya bahawa kami memproses semua maklumat terperinci yang mengelilingi kita sepanjang masa, apabila realiti adalah bahawa kita tahu dengan jelas beberapa aspek dunia kita dan sama sekali tidak menyedari aspek lain yang berada di luar pusat perhatian kita. Fenomena ini, satu lagi contoh buta yang tidak masuk akal, berlaku apabila perhatian anda tertumpu pada satu kawasan dan anda tidak dapat melihat objek yang tidak dijangka.
Chabris dan Simons menjalankan percubaan yang terkenal pada tahun 1999 di mana orang yang sangat menumpukan pada permainan bola keranjang di antara dua pasukan yang berpakaian jersi hitam dan putih gagal melihat seorang pelajar wanita berpakaian dalam setelan gorila penuh yang berjalan di tengah-tengah mahkamah semasa permainan, berhenti, berhadapan dengan kamera, merobek dadanya, dan berjalan keluar. Dia berada di kamera selama sembilan saat video kurang dari satu minit. Sekurang-kurangnya separuh daripada orang yang mengambil bahagian dalam eksperimen gagal melihat gorila, walaupun eksperimen itu telah diulangi banyak kali, dalam keadaan yang berbeza, dengan khalayak yang pelbagai, dan di beberapa negara.
3. Ilusi Keyakinan
Kami secara berterusan dan sentiasa meninggikan sifat-sifat kita sendiri, terutamanya kebolehan kita berbanding dengan orang lain. Pada masa yang sama, kita menafsirkan keyakinan bahawa orang lain menyatakan sebagai petunjuk sah pengetahuan, kepakaran, dan kebenaran kenangan mereka. Kecenderungan ini untuk meninggikan kebolehan kita sendiri merangkumi rasa humor dan bakat lain. Atas sebab ini, menurut Chabris dan Simons, penyanyi yang benar-benar buruk muncul di pameran televisyen "American Idol" kerana mereka tidak tahu tentang kekurangan bakat mereka.
Sebenarnya pengalaman itu tidak menjamin kepakaran. Sebahagian daripada ilusi adalah kumpulan, di mana setiap ahli menyumbang pengetahuan, kemahiran dan pertimbangannya yang unik, akan membuat keputusan yang lebih baik daripada individu. Malangnya, keputusan itu lebih cenderung untuk menggambarkan dinamika kumpulan, konflik keperibadian, dan faktor sosial lain yang tidak ada hubungannya dengan siapa tahu apa dan mengapa mereka tahu. Tidak menghairankan, pemimpin kumpulan tidak lebih kompeten daripada orang lain; mereka menjadi pemimpin dengan keperibadian keperibadian, dan bukannya dengan kemampuan.
Kami cenderung untuk mempercayai orang yang kelihatan yakin, kadang-kadang tidak tepat. Inilah sebabnya mengapa artis bersenjata dan penipuan begitu berkesan.
4. Illusion of Knowledge
Manusia dengan mudah menipu diri kita sendiri untuk berfikir bahawa kita memahami dan dapat menerangkan perkara yang kita benar-benar tahu sedikit tentang. Ia berbeza dari ilusi keyakinan - ungkapan kepastian seseorang - dan hasil dari kepercayaan yang jelas bahawa anda memahami perkara-perkara yang lebih baik daripada yang anda lakukan. Sebagai contoh, kebingungan baru-baru ini dalam pasaran sekuriti gadai janji atau kegagalan Enron sebahagiannya disebabkan oleh kurangnya pemahaman mengenai derivatif kewangan rumit yang digunakan umum oleh industri. Warren Buffett, tanpa slouk kewangan, menamakan derivatif "senjata kewangan pemusnah besar-besaran." Walaupun keyakinan yang ditunjukkan oleh Wall Streeters dalam penggunaannya, amalan menunjukkan ilusi pengetahuan di mana ia tidak hadir.
Kami sering menyesatkan diri dengan memfokuskan pada coretan maklumat yang kami ada sambil mengabaikan apa yang tidak kami ketahui. Kami menyamakan kebiasaan dengan pengetahuan, kadang-kadang dengan akibat buruk. Fenomena ini hadir dalam kita semua, terutamanya mereka yang berpangkat dalam kuartil pengetahuan yang lebih rendah tentang subjek; mereka paling sering melebihkan kebolehan mereka. Terdapat beberapa bukti bahawa jurang antara pengetahuan sebenar dan anggaran yang lebih tinggi mula ditutup ketika kita mengumpulkan lebih banyak pengetahuan, tetapi tidak pernah hilang.
5. Illusion of Cause
Keupayaan kami mengenali corak telah lama menjadi kritikal untuk kelangsungan hidup kita sebagai spesies. Keupayaan untuk melihat niat dalam ekspresi, gaya jalan, atau isyarat membolehkan kita membezakan antara rakan dan musuh, dan kita sering membuat kesimpulan dalam beberapa saat yang akan mengambil masa beberapa jam jika kita rasional mempertimbangkan alternatif dan akibatnya.
Pada masa yang sama, kita mempunyai kecenderungan untuk melihat corak di mana tidak ada, untuk menghubungkan sebab dan akibat dengan tidak sesuai, dan menganggap bahawa masa lalu adalah peramal yang benar-benar tepat pada masa depan. Para saintis memanggil kecenderungan untuk merasakan corak bermakna dalam rawak "pareidolia," yang membawa kepada melihat Perawan Maria dalam sandwich keju panggang, wajah Yesus dalam cip kentang, dan perkataan "Allah" yang ditulis dalam bahasa Arab dalam bahan yang berkilauan daripada tomato yang dihiris.
Akibat ilusi ini boleh berjalan dari lucu, ke pelik, berbahaya. Ia adalah prinsip saintifik bahawa korelasi tidak membayangkan penyebabnya. Hakikat bahawa kedua-dua penggunaan ais krim dan jumlah tenggelam yang meningkat semasa musim panas bukanlah bukti bahawa makan ais krim akan menyebabkan lemas.
6. Ilusi Naratif
Kami boleh menggalakkan orang lain untuk mencapai kesimpulan tertentu dengan mengatur pernyataan fakta dalam suatu perintah tertentu dan / atau tidak memasukkan atau memasukkan maklumat yang relevan yang mungkin membawa mereka kepada pendapat yang berbeza dari niat kita. Otak kita tidak berkembang sebagai instrumen untuk membuat keputusan yang optimum, tetapi untuk mencari makanan untuk dimakan dan melindungi kita daripada dimakan. Sebagai akibatnya, ramai orang - melainkan mereka mempunyai latihan dalam kebarangkalian, statistik, regresi, dan analisis Bayesian - tempat yang tidak penting pada maklumat anekdot berbanding dengan nombor keras atau fakta yang terbukti.
Pertimbangkan contoh-contoh tambahan yang berlebihan:
- Kemungkinan Menjadi Mangsa Jenayah Kekerasan. Orang menganggap terlalu tinggi sebagai mangsa jenayah kekerasan kerana mereka melihat cerita selepas cerita dalam media peristiwa tersebut. Akibatnya, orang ramai tergesa-gesa membeli senjata untuk perlindungan diri, memasang penggera keselamatan mahal, dan mendaftar di kelas pertahanan diri. Namun menurut FBI, jenayah ganas telah dipotong separuh di Amerika Syarikat sejak tahun 1992. Malah, kemungkinan menjadi korban kurang daripada separuh daripada 1%. Anda adalah 73 kali lebih mungkin mati di A.S. dari penyakit jantung atau tumor ganas daripada dari pembunuhan.
- Kemungkinan Pendatang Tanpa Izin Mengambil Alih Negara. Imigresen adalah subjek kontroversi di Amerika Syarikat. Tajuk terawal muncul mengenai pengusiran dan Hispanik "pengambilalihan" Amerika. Namun menurut Jabatan Keselamatan Dalam Negeri, jumlah pendatang tanpa izin di A.S. sekitar 11.5 juta, mewakili 3.7% daripada jumlah penduduk. Sekitar 14% daripada keseluruhan telah memasuki A.S. sejak tahun 2005, dengan kira-kira 28.3% dari jumlah 14% yang tiba dari Mexico sejak tahun 1960. Walaupun masalahnya, masalahnya sepertinya tidak penting jika dibandingkan dengan isu-isu lain yang dihadapi oleh U.S..
Ilusi naratif boleh menjadi sangat berbahaya kepada harga diri dan keyakinan diri jika anda memberi berat terlalu banyak kepada kritikan peribadi yang menggabungkan kata-kata yang merangkumi semua, termasuk "selalu" (seperti, "anda selalu ...") dan "tidak pernah (seperti, "anda tidak ...").
7. Ilusi Potensi
Kepercayaan bahawa kita boleh memperoleh kemahiran atau kebolehan dengan usaha yang minimum adalah asas popularitas cerita fantasi dan buku-buku komik. Kanak-kanak sering bermimpi untuk bangun satu hari dengan kuasa-kuasa besar mistik atau mencari hadiah rahsia dan bakat yang mereka tidak pernah tahu yang mereka miliki. Ramai orang dewasa mengekalkan ilusi seperti itu, walaupun mereka telah dirasionalisasikan untuk keadaan dewasa yang lebih sesuai. Gagal mencapai matlamat bukanlah kekurangan usaha, tetapi kekurangan kunci untuk menggunakan "potensi sebenar" seseorang atau kekurangan peluang.
Mitos (menurut Scientific American) bahawa kita hanya menggunakan 10% kapasiti otak kita yang telah popular selama bertahun-tahun, dan menyatakan idea bahawa kita mempunyai "potensi tersembunyi" hanya menunggu untuk ditoreh. Malangnya, kelemahan ilusi ini adalah bahawa sesetengah orang gagal memanfaatkan peluang untuk belajar dan memperbaiki diri, dan sebaliknya berharap bahawa seseorang akan mengenali keupayaan "benar" mereka. Orang yang diluluskan untuk kenaikan atau promosi pekerjaan jarang melihat diri mereka untuk mengenal pasti kelemahan atau kelemahan yang mungkin, dan sebaliknya mengandaikan bahawa penerima yang dinaikkan itu bernasib baik, mempunyai penaja pengurusan atas, atau memiliki beberapa kelebihan luaran lain di luar kawalannya. Daripada membelanjakan usaha untuk meningkatkan keupayaan mereka, mereka menghiburkan diri dengan keyakinan mereka berpotensi agar orang akan suatu hari nanti menghargai.
Dr. Anders Ericsson, seorang profesor psikologi di Florida State University, telah menerbitkan banyak buku dan kertas mengenai pemerolehan kepakaran dan amalan, dan kemudiannya dipopularkan dalam buku "Outliers" dari buku Malcolm's Gladwell. Walaupun kerja Dr. Ericsson telah salah nyata dan disalahtafsirkan mengenai bilangan jam amalan yang dikehendaki untuk mendapatkan penguasaan subjek, ramai penyelidik bersetuju bahawa pengalaman (iaitu amalan sengaja) adalah penting dalam membangunkan potensi kemahiran apa saja.
Tiada kecerdasan semula jadi atau bakat tersembunyi yang boleh memberikan kepakaran sahaja. Malah, untuk menjadi "pakar," anda memerlukan amalan, maklum balas yang berterusan supaya anda boleh membetulkan kesilapan anda, dan pengukuhan positif supaya anda tidak berputus asa.
Firman Akhir
Dengan memahami bagaimana fikiran kita berfungsi dan kemungkinan "fakta" atau maklumat yang kita percaya sebagai fakta tidak selalu sah, kita boleh membuat keputusan yang lebih baik dengan hasil yang lebih baik. Kadang-kadang, kita semua menjadi mangsa kesalahpahaman kita, yang biasanya dipertanggungjawabkan dengan fakta palsu, dan bergantung kepada naluri kita dan bukannya pertimbangan kita. Sebelum melakukan kedudukan yang mungkin berbahaya, mahal, atau memalukan, pertimbangkan semula keputusan anda dan "fakta" anda untuk memastikan bahawa anda tidak menipu diri sendiri.
Apa pendapat kamu? Pernahkah anda mengalami mana-mana ilusi dalam kehidupan anda sendiri?