5 Bahaya Strategi Pertumbuhan Perniagaan Kecil yang Cepat
Pertumbuhan tidak hanya mengagumkan - ia dijangka. Tetapi selalunya, pemilik perniagaan kecil tidak menganggap bahawa mengembangkan perniagaan terlalu pantas akhirnya boleh menyebabkan kematian syarikat. Anda boleh dengan mudah mendapati diri anda tidak mempunyai modal kerja, yang merupakan salah satu faktor penyumbang terbesar kepada kegagalan satu daripada enam perniagaan kecil baru.
Anda dan perniagaan anda boleh mengelakkan bahaya penumbuhan. Dengan menguruskan perniagaan anda dengan betul dan berskala dengan pantas, anda akan membimbing syarikat anda pada jalan menuju kejayaan. Sama ada anda menjalankan pejabat di rumah atau syarikat dengan banyak pekerja, kunci adalah perancangan.
Pastikan anda tahu lima risiko terbesar yang berkaitan dengan pertumbuhan yang tiba-tiba dan tidak dijangka.
1. Pinjaman Hutang yang Sengsara
Jika anda tidak merancang dengan betul untuk meningkatkan perniagaan, anda boleh membuat terlalu banyak hutang. Pertumbuhan memerlukan wang, dan terutamanya semasa peringkat awal pertumbuhan, modal kerja akan menjadi rendah. Banyak pemilik perniagaan mengambil hutang secara besar-besaran untuk memberi makan mesin pertumbuhan, dan bulatan ganas bermula. Pesanan yang lebih tinggi menghendaki anda mengambil lebih banyak hutang, dan sebagainya. Terlalu sering, kitaran itu pecah hanya kerana hutang menjadi begitu tinggi sehingga ia menumpaskan perniagaan. Walaupun lebih banyak wang masuk, anda lebih berhutang dan tidak dapat menutup hutang.
Sebagai contoh, jika anda memiliki perniagaan pembersihan rumah dan tiba-tiba mula mendapatkan lebih banyak pelanggan, anda perlu membeli lebih banyak bekalan dan mungkin menyewa lebih banyak bantuan. Perkembangan positif ini akan melibatkan banyak aliran tunai, dan mereka dengan cepat boleh berbalik negatif dengan memakan semua rizab anda. Perniagaan baru adalah baik, jadi anda memberi insentif kepada pelanggan anda yang sedia ada untuk menghantar rujukan kepada anda, yang membawa kepada lebih banyak pelanggan. Sekali lagi, anda memerlukan lebih ramai kakitangan dan bekalan. Mungkin anda pergi sejauh menambah kereta syarikat dengan logo anda untuk menyebarkan perkataan dan menyokong peningkatan beban kerja.
Modal kerja anda sepenuhnya habis, anda mengambil langkah logik seterusnya: mendapatkan pinjaman. Pada mulanya, ia kelihatan seperti peningkatan keuntungan akan lebih daripada merangkumi pembayaran kredit. Tetapi sementara senarai pelanggan semakin berkembang, hutang itu semakin berkembang pesat, dan menjaga pembayaran menjadi perjuangan. Pertumbuhan itu baik, tetapi ia datang terlalu cepat dan menangkap anda tidak bersedia sebagai pemilik perniagaan. Pengurusan fiskal yang lebih baik akan membenarkan pertumbuhan terkawal berdasarkan hasil dan keuntungan.
2. Tidak dapat Memuaskan Pelanggan Anda
Sebagai pemilik perniagaan kecil, anda akan teruja untuk menjadi permintaan tinggi. Tetapi anda perlu memastikan bahawa anda boleh membekalkan tahap perkhidmatan yang diharapkan oleh pelanggan anda. Perhatian peribadi adalah titik jualan penting yang menarik pelanggan kepada perniagaan kecil, terutamanya apabila anda terlibat dalam komuniti tempatan yang aktif. Dalam menghadapi pertumbuhan yang tidak dijangka, anda akan menghadapi cabaran untuk mengekalkannya kualiti dengan peningkatan dalam kuantiti.
Pertimbangkan kes perkhidmatan pembersihan rumah. Dengan bilangan pelanggan yang boleh diurus, anda boleh memberi perhatian peribadi dengan mudah yang menjadikan syarikat anda istimewa. Sebenarnya, sentuhan peribadi ini adalah apa yang semua orang bercakap tentang anda, merangsang cadangan dan peningkatan dalam perniagaan. Walaupun tidak dapat dielakkan bahawa perniagaan yang lebih besar membesar dengan interaksi kurang pemilik akan mempunyai pelanggan, kecuali jika anda menguruskan jangkaan, sesetengah pelanggan mungkin akhirnya merasakan - dan mereka akan berhenti datang kepada anda.
Jawapan untuk masalah ini adalah - sekali lagi - pertumbuhan terurus. Hitung berapa banyak pelanggan baru yang boleh anda lakukan tanpa berpatah balik kepada pelanggan yang memulakannya. Semasa anda berkembang, bawa kakitangan sokongan pelanggan untuk segera menghadiri semua keperluan pelanggan anda.
3. Melupakan Matlamat Asal Anda
Dalam usaha untuk memperluaskan perniagaan anda, anda akan tergoda untuk beralih ke wilayah yang agak berkaitan - tetapi belum diterokai. Sebagai contoh, usaha pembersihan rumah dapat berkembang dengan pesat ketika pelanggan kediaman yang puas mendorong Anda untuk menawar kontrak untuk membersihkan bangunan komersial. Sukar untuk menahan prospek kontrak besar dan peluang baru, tetapi menyimpang dari model perniagaan asal anda dengan cepat dapat mewujudkan situasi yang tidak menentu. Semasa anda berusaha untuk berjaya dalam aspek perniagaan anda yang belum diuji, anda akan terpaksa mengembalikan tugas dan asas pelanggan yang bermula dari awal hingga awal.
Usahawan secara semulajadi ingin mencuba perkara-perkara baru, dan kejayaan sering memerlukan mengambil risiko terhadap idea-idea baru di kawasan yang tidak terbukti. Tetapi anda perlu berhati-hati mempertimbangkan berapa banyak masa yang anda boleh menumpukan kepada pelan baru, dan belanjakan dengan sewajarnya. Lebih penting lagi, pastikan anda mengekalkan jaring keselamatan pelanggan anda dan model perniagaan anda. Sekiranya usaha pengembangan anda tidak dimatikan, anda perlu bergantung kepada konsep asal.
4. Kehilangan Pekerja
Mana-mana pemilik perniagaan kecil akan memberitahu anda bahawa pekerja terbaik anda adalah talian perniagaan. Tetapi apabila perniagaan mengalami pertumbuhan yang cepat, saluran komunikasi dapat merosot. Sekiranya anda terkejut dengan pertumbuhan perniagaan anda, anda akan disibukkan dengan menjaga, dan jika pekerja anda tidak bersedia untuk itu, anda menghadapi masalah. Anda perlu membiarkan pekerja anda berkembang dengan perniagaan, tetapi melatih mereka untuk pengurusan dan kedudukan kepimpinan mengambil persiapan. Jika anda mengejutkan ahli-ahli kakitangan anda, dan anda mungkin akan kehilangannya. Untuk perniagaan kecil, kehilangan pekerja - terutama yang lama - bermakna kehilangan memori institusi, pelanggan, dan wang.
Dalam hal perniagaan pembersihan kami, mendapat pembungkusan dalam semua perniagaan baru dengan mudah dapat mengasingkan pekerja yang tidak bersedia bertanggungjawab terhadap aspek kediaman perniagaan. Tanpa bimbingan dan sokongan, kakitangan yang ditinggalkan di lapangan menebak keputusan yang terbaik untuk syarikat. Oleh kerana pekerja ini tidak terlatih untuk pengurusan dan tidak mempunyai wawasan tentang model perniagaan, anda mungkin akan tidak berpuas hati dengan keputusan tersebut, dan pelanggan anda juga tidak akan berpuas hati.
5. Memfokus pada Jangka Pendek
Sungguh mengagumkan untuk menonton sebuah syarikat di tengah-tengah peningkatan pertumbuhan. Gulung tunai dan pemilik perniagaan berfikir bahawa mereka sedang dalam perjalanan ke puncak. Lembaran untung dan rugi kelihatan bagus, dan ia mula kelihatan seperti membimbangkan tentang bil dan memotong kos operasi perniagaan dan perbelanjaan akan menjadi perkara masa lalu.
Tetapi perangkap berbahaya dalam keadaan cerah ini. Dalam mencari berita baik, anda boleh membuat kesilapan mudah untuk melihat hanya keuntungan jangka pendek. Sebaliknya, pertimbangkan rancangan yang perlu anda laksanakan untuk mengekalkannya jangka panjang pertumbuhan dan kejayaan. Jangan kehilangan kawalan semata-mata kerana anda melihat beberapa minggu dan bulan yang baik. Membuat keputusan ruam untuk meningkatkan keuntungan satu hari boleh menyebabkan anda merugikan sesuatu - simpanan tunai anda. Dan jika anda tidak bersedia, hari-hari yang baik akan tiba-tiba berakhir.
Ingatlah bahawa kereta syarikat dengan logo perkhidmatan pembersihan? Ia mungkin sedikit pramatang untuk mengambil alih kereta baru dan kerja decal. Rayakan kejayaan anda, tetapi jangan terlalu berlebihan.
Firman Akhir
Untuk perniagaan kecil anda untuk berjaya, nama permainan adalah pertumbuhan. Tetapi pertumbuhannya sangat kompleks. Sukar untuk berkembang di tempat pertama, jadi pastikan anda mengendalikannya dengan betul apabila kejayaan itu datang. Perhatikan tiga bidang perniagaan: sistem anda, kakitangan anda dan simpanan tunai anda. Pertumbuhan yang berjaya memerlukan meluangkan masa untuk merancang dan mempersiapkan untuk mengekalkan kesemua tiga itu apabila perniagaan anda meningkat.
Saya suka mendengar cerita kejayaan tentang bagaimana pemilik perniagaan kecil telah mencapai impian mereka. Jika anda mempunyai cerita yang hebat tentang mengembangkan perniagaan kecil anda dengan selamat, bagikan dalam ulasan supaya pemilik perniagaan yang lain dapat belajar dari kejayaan anda.
