Cara Berurusan Dengan Adjuster Tuntutan Apabila Anda Tidak Setuju Pada Harga atau Skop
Pemanas air saya menumpaskan dan membanjiri dapur saya, ruang tamu, dan den. Saya mempunyai syarikat pemulihan yang keluar dan mengeluarkan air dan mengeringkan kawasan tersebut. Air hanya mendapat 1 hingga 2 inci di dapur, tetapi kabinet saya meleset sedikit kerana airnya. Syarikat insurans hanya mahu membaiki bahagian satu kabinet dan cat kabinet bawah. Mereka hanya mahu menggantikan permaidani di ruang tamu dan ruang tamu. Saya tidak dapat memadankan permaidani saya dengan permaidani yang betul. Pelaras memberitahu saya untuk mendapatkan anggaran, jadi saya mendapat beberapa anggaran. Kemudian saya menghubungi beliau dan dia menyatakan bahawa mereka bukanlah anggaran yang betul dan dia tidak dapat memahami mereka. Kemudian dia memberitahu saya untuk memanggil Master Perkhidmatan ini dan mereka memberi saya anggaran untuk $ 3,500. Mereka menyatakan bahawa kabinet tidak perlu diganti tetapi, saya mempunyai beberapa kontraktor memberitahu saya bahawa mereka perlu diganti. Pelaras saya menghantar cek kepada $ 2,500 dan saya mendapat anggaran $ 9,700. Saya berfikir tentang menyewa seorang peguam atau pelaku awam. Tolong saya. Ini rumah pertama saya, dan saya seorang wanita berusia 25 tahun. Saya fikir adjuster saya cuba memanfaatkan saya.
Ini adalah keadaan biasa, tetapi ia dapat dengan mudah diselesaikan tanpa menggunakan peguam atau pelaku umum. Jika anda menyewa seorang peguam atau pelaku awam, mereka akan mengambil tempat dari 20 hingga 40% dari penyelesaian tuntutan. Sudah tentu, mereka akan menjamin bahawa mereka mendapat banyak wang yang akan membayar komisen mereka, tetapi mereka tidak boleh menjamin itu, dan ia tidak etika di tempat pertama.
Syarikat insurans menghantar wang kepada anda, yang merupakan perkara yang hebat. Ini bermakna bahawa mereka bersetuju dengan anda bahawa tuntutan itu dilindungi di bawah polisi ini. Oleh itu, satu-satunya perbezaan yang anda ada adalah pada harga dan skop. Anda tidak bersetuju dengan berapa banyak tuntutan yang bernilai, dan anda tidak bersetuju dengan cara dan apa yang harus diganti dan dibaiki (ruang lingkup kerugian). Skop dan harga boleh dirundingkan dengan pelaras tuntutan, tetapi anda mesti meletakkan masa dan usaha ke dalamnya, dan anda mesti gigih sambil mengekalkan sikap profesional. Selagi adjuster tuntutan tidak membawa anda menandatangani borang liabiliti, maka cek yang anda terima tidak bermakna apa-apa. Maksudnya ialah $ 3,500 adalah "jumlah yang tidak dapat dipertikaikan", yang bermaksud bahawa anda dan pelaksana kedua-duanya bersetuju bahawa tuntutan tersebut bernilai SEKARANG $ 3,500. Anda boleh mendepositkan cek itu tanpa ia menjadi pengakuan liabiliti. Tetapi jangan sekali-kali menandatangani sesuatu yang mengatakan bahawa anda bersetuju bahawa $ 3,500 adalah penyelesaian terakhir.
Setakat kabinet, anda mungkin perlu mengakui titik ini. Kabinet mudah dibaiki tanpa memerlukan mereka diganti sepenuhnya. Mana-mana pembaik kabinet yang baik boleh meletakkan kabinet anda kembali kepada keadaan asal mereka. Mengenai permaidani, ini adalah kawasan di mana anda boleh berunding dengan mereka. Jika permaidani berjalan terus dari ruang tamu dan den ke bahagian lain rumah tanpa rehat di permaidani, maka syarikat insurans berhutang untuk menggantikan semua kawasan yang berterusan. Mereka tidak boleh mengharapkan anda menerima "pekerjaan patch" di atas permaidani. Beritahu mereka bahawa ini tidak merugikan anda. Kata itu akan mendapat perhatian mereka bahawa anda tahu apa yang anda sedang bercakap.
Intinya ialah anda boleh merundingkan tuntutan anda dan terus mendapatkan tawaran bersaing. Sekiranya mereka terus degil, maka mengancam untuk memfailkan aduan dengan jabatan kewangan negeri. Mereka kemudian akan memberikan pilihan untuk pergi ke "penilaian" yang merupakan pertikaian harga dan ruang lingkup dengan mediator netral. Pengantara ini sering berpihak kepada pemegang polisi selagi anda mempunyai alasan yang sah untuk pertikaian anda.
Saya harap menjawab soalan anda! Sesiapa sahaja yang ingin menimbang ini?