7 Idea untuk Menggunakan Kod QR untuk Pemasaran Berkesan dalam Perniagaan Anda
Apabila digunakan dengan betul, kod QR boleh menjadi alat pemasaran yang sangat berkesan. Sebagai contoh, kajian 2013 dari eMarketer menyatakan bahawa 19% (satu dalam lima) responden Amerika telah mengimbas kod QR. Selain itu, satu kajian dari Nellymoser menyatakan bahawa kadar tindak balas pelanggan lebih tinggi apabila menggunakan kod QR dan bukan pendekatan pemasaran langsung mel tradisional.
Walau bagaimanapun, banyak perniagaan menyiarkan kod QR tanpa perancangan strategik. Akibatnya, kempen pemasaran kod QR mereka tidak semestinya berjaya.
Bagaimana Menggunakan Kod QR untuk Mempromosikan Perniagaan Anda
Untuk memasarkan dengan kod QR dengan berkesan, kedua-dua perniagaan kecil dan sederhana mesti berfikir secara strategik - misalnya, kesilapan yang biasa adalah untuk menawarkan maklumat generik yang mana-mana pengguna boleh mendapatkan melalui Google. Untuk meningkatkan penglibatan pengguna dan mendorong jualan, syarikat sepatutnya menyediakan kandungan tersuai yang terutama dibuat untuk pengguna pada masa dan tempat tertentu. Sebagai contoh, jika syarikat makanan ringan mengiklankan produknya di pameran perdagangan pengguna, ia boleh menawarkan maklumat lokasi ruang, sampel percuma, dan diskaun terhad melalui kod QR.
Tidak kira di mana kod QR diletakkan, perniagaan anda perlu melaksanakan pelan di mana target pasar anda tidak hanya melihat kod, tetapi juga berinteraksi dengan mereka. Terdapat beberapa tip yang boleh anda ikuti untuk memaksimumkan kemungkinan hasil akhir ini dicapai.
1. Pasti Bahawa Kod QR Boleh Diimbas
Agar pelanggan anda menggunakan promosi anda, anda mesti memastikan bahawa kod QR anda boleh ditayangkan. Lagipun, apa gunanya kod QR jika pelanggan anda tidak dapat memperoleh maklumat yang dimaksudkan? Sentiasa menguji kod QR anda sebelum menggunakannya dalam kempen pemasaran berskala penuh, dan ingat bahawa apabila ia berkaitan dengan kod QR, lebih besar biasanya lebih baik. Juga, cuba elakkan meletakkan kod QR pada permukaan yang sangat mencerminkan, kerana silau boleh mengganggu imbasan kod.
2. Ingat untuk Tangkap Maklumat Pengguna
Untuk memanfaatkan pengalaman pemasaran kod QR anda, anda mesti menangkap (melalui borang penangkapan e-mel) e-mel pengguna yang mengimbas kod QR anda. Pengguna berteknologi tinggi ini berminat dengan jenama anda dan apa yang ditawarkan oleh syarikat anda - jadi berhati-hati untuk terus berhubung dengan mereka, menukarnya kepada pelanggan, dan memastikan kesetiaan mereka terhadap jenama anda. Bagi ramai pengguna, adalah penting bahawa perniagaan membangun hubungan dengan mereka dan membina kepercayaan sebelum mereka membuat pembelian.
3. Mempromosikan dan Menampilkan Kod QR secara kreatif
Pengguna sering cenderung untuk mengabaikan pengiklanan melainkan ia menimbulkan minat mereka - oleh itu, penting untuk memasarkan kod QR anda dengan cara yang kreatif.
Sebagai contoh, untuk meningkatkan kesedaran tentang perubahan iklim di Amsterdam, Dana Hidupan Liar Dunia mencetak kod QR secara langsung di blok ais dan memaparkannya di sekitar bandar. Apabila es lebur, ia mewakili perubahan iklim global dan menimbulkan rasa ingin tahu di kalangan penonton. Apabila diimbas, kod QR dikaitkan dengan laman web WWF Belanda dan memberikan maklumat tambahan mengenai perubahan iklim. Perlu diingat bahawa penempatan pengiklanan tidak memakan WWF, kerana tidak ada undang-undang setempat yang menangani iklan percetakan di es di Amsterdam.
4. Peribadikan Pengalaman
Hari ini, pengguna terbiasa melihat kod QR hitam dan putih. Walau bagaimanapun, untuk menarik lebih banyak pengguna, anda boleh memaparkan kod QR dalam pelbagai bentuk dan warna. Syarikat-syarikat seperti Paperlinks merekabentuk kod QR yang unik dalam bentuk termasuk kalangan dan segitiga. Kos untuk menghasilkan bentuk dan warna tersuai tidak terlalu banyak daripada kos pemasaran dengan kod tradisional QR hitam dan putih.
5. Menawarkan Maklumat Baru dan Berguna
Daripada menawarkan maklumat yang sama yang tersedia di laman web syarikat anda, kod QR harus dihubungkan dengan maklumat baru yang berkaitan dengan atau berkaitan dengan produk atau perkhidmatan yang anda berikan. Sebagai contoh, jika anda menjalankan kedai makanan gourmet, anda boleh menawarkan maklumat mengenai keju dan wain untuk membuat pasangan terbaik. Sudah tentu, anda juga boleh menerangkan nuansa rasa halus kedua-dua keju gourmet anda dan anggurnya. Sebaliknya, anda akan membangunkan hubungan dengan pelanggan anda - dan mereka akan lebih cenderung untuk membeli dari syarikat anda dalam masa terdekat.
6. Tawaran Diskaun Masa-Sensitif
Jika anda ingin tindakan segera dari pengguna anda, tawarkan diskaun dengan had masa. Sebagai contoh, jika anda mengendalikan laman web pakaian dalam talian, anda boleh menawarkan 30% pelanggan dari satu item pakaian jika mereka membuat pembelian pada hari yang sama. Atau, jika anda menjalankan restoran, anda boleh menawarkan diskaun makan tengah hari khas melalui kod QR anda. Selain itu, anda juga boleh meminta pengguna alamat e-mel mereka untuk menerima diskaun ini dan sebaliknya, anda boleh mengiklankan semula mereka pada masa akan datang.
7. Tempatkan Kod di Lokasi Di mana Orang Sama Kedai atau Mempunyai Downtime
Oleh kerana kod QR dapat memberikan pengguna maklumat mengenai produk tertentu sebelum pembelian sebenar dibuat, meletakkan kod QR dalam persekitaran runcit menjadikannya lengkap. Di samping itu, kod QR yang sama boleh menawarkan kupon, pilihan membeli-belah dalam talian, pilihan produk tambahan, dan juga perbandingan harga produk di kedai pesaing. Selain itu, dalam beberapa persekitaran runcit, anda boleh mendapatkan maklumat inventori produk kedai yang termasuk kuantiti, warna, dan saiz produk yang dipersoalkan.
Kod QR juga boleh dikaitkan dengan ulasan produk pengguna - dan jika ulasan ini positif, mereka boleh membantu pengguna untuk membuat pembelian di kedai.
Kaedah lain untuk mendapatkan sejumlah besar pengguna untuk berinteraksi dengan kod QR anda adalah untuk meletakkan kod di kawasan di mana orang ramai menghabiskan banyak masa menunggu. Sebagai contoh, pengiklanan kod QR di bas dan di keretapi, stesen kereta api, dan lapangan terbang adalah idea yang sangat baik, kerana orang sering mempunyai banyak masa henti di lokasi tersebut atau semasa menunggu dalam lalu lintas.
Firman Akhir
Digunakan dengan betul, kod QR boleh menjadi alat yang sangat berkesan untuk memasarkan kepada semakin ramai pengguna teknologi cerdas. Tetapi apabila digunakan tidak betul, kod QR hanyalah satu pembaziran masa dan wang. Berhati-hati untuk memastikan bahawa tapak web anda mesra mudah alih jika anda menyediakan pautan kepadanya dari kod QR, supaya anda tidak dapat menggagalkan dan mengasingkan pengguna. Di samping itu, jika anda mengiklankan kod QR di kawasan tanpa penerimaan telefon bimbit atau WiFi, anda hanya akan membuang sumber-sumber perniagaan yang berharga.
Apakah petua tambahan yang boleh anda cadangkan untuk menggunakan kod QR secara berkesan untuk perniagaan?