Apa yang Akan Dilakukan Jika Pemungut Hutang Meminta Wang Anda Tidak Dibayar
Jika anda tidak berhutang dengan hutang yang berkenaan, gangguan membuat keadaan lebih sukar untuk ditangani. Anda mungkin berulang kali menafikan hutang, tetapi tidak berjaya. Untuk menyelesaikan situasi anda, anda harus bermula dengan memahami bagaimana pengumpul hutang dan akaun koleksi berfungsi.
Apakah Pemungut Hutang?
Pemungut hutang adalah pemiutang yang meminta pembayaran hutang, termasuk pemiutang asal. Walau bagaimanapun, pengumpul hutang sering menjadi agen pengumpulan yang membeli hutang yang belum dibayar dari syarikat lain untuk mendapatkannya. Contohnya, jika anda ingkar pinjaman pelajar atau bil perubatan, pemiutang asal boleh memberikan akaun anda kepada agensi pengumpulan. Agensi pengutipan boleh membeli hutang lama dari kreditur asal Anda untuk jumlah yang dikurangkan dan menyimpan apa pun yang mereka kumpulkan. Sebagai alternatif, pemiutang asal boleh mengupah agensi pengumpulan dan hanya membayar sekali hutang dikumpulkan.
Bagaimana Akaun Koleksi Mempengaruhi Anda
Pemiutang melaporkan akaun pengumpulan kepada biro kredit, dan maklumat itu tetap di dalam laporan kredit anda selama tujuh tahun. Selain itu, akaun koleksi menurunkan skor kredit anda. Mempunyai koleksi pada laporan anda - tidak kira sama ada ia dilaporkan secara berisiko - bermakna anda boleh dinafikan kad kredit, pinjaman kereta, atau gadai janji, dan anda juga boleh membayar kadar faedah yang lebih tinggi ke atas pinjaman masa depan. Oleh kerana keseriusan akaun koleksi, anda tidak boleh mengabaikan pemungut hutang.
Apa yang Harus Dilakukan Apabila Anda Tidak Berutang Hutang
1. Jangan Bayar atau Akui Hutang
Setiap negeri mempunyai statut keterbatasan yang menentukan jumlah masa yang anda bertanggungjawab secara sah untuk hutang. Rangka masa ini berbeza dari negeri ke negeri, tetapi purata antara 3 dan 15 tahun. Statut keterbatasan terpakai untuk hutang tidak bercagar, seperti kad kredit, bil perubatan, bil utiliti, dan pinjaman pelajar swasta, tetapi bukan pinjaman pelajar persekutuan.
Sekiranya pemungut hutang panggilan keluar dari warna biru, jangan buru-buru mengakui bahawa hutang adalah milik anda. Jika hutang itu sah, kemungkinan besar, patung batasan telah berlalu dan anda tidak lagi berhutang. Sesetengah pengumpul panggilan selepas patung batasan telah berlalu dalam usaha terakhir untuk mengumpul baki lama. Jika anda mengakui hutang itu, ini akan memulakan semula patung batasan, yang memberikan pengumpul cahaya hijau untuk mengejar percubaan pengumpulan.
2. Minta Bukti Hutang
Dalam masa 30 hari apabila dihubungi mengenai hutang, tulis agensi koleksi dan minta syarikat itu mengesahkan hutang itu. Mengikut undang-undang, pengumpul hutang mesti memberikan pengesahan bertulis mengenai maklumat ini atau menghentikan percubaan pengumpulan. Simpan salinan surat untuk rekod anda. Untuk memastikan surat anda sampai kepada pemungut, hantarkan permintaan anda melalui surat disertifikasi. Sebagai balasan, anda menerima resit apabila perkhidmatan pos menyampaikan surat tersebut.
Anda boleh mencabar atau mempertikaikan keseimbangan selepas pemungut hutang mengesahkan hutang, tetapi anda harus menghubungi pemiutang asal untuk membersihkan kesilapan itu. Hubungi pemiutang asal, atau tulis surat pertikaian. Begitu juga, pemiutang mesti menyiasat dan menjawab pertanyaan anda.
Untuk memperbaiki hasil tuntutan anda, kumpulkan bukti untuk menyokong hujah anda, seperti cek yang dibatalkan atau penyata akaun lama. Jika pemiutang asal mengesahkan hutang dan anda tidak dapat memberikan keterangan untuk menyokong tuntutan anda, dapatkan pertolongan dari peguam pertikaian hutang.
3. Perintahkan Laporan Kredit Anda
Pencurian identiti mungkin mencetuskan akaun koleksi yang tidak diketahui. Pencuri boleh membuka akaun kredit dalam nama anda, dan apabila pemiutang tidak menerima bayaran ke atas akaun-akaun ini, maklumat tersebut dihantar ke agensi pengumpulan.
Setiap pengguna berhak mendapatkan laporan kredit tahunan percuma dari setiap tiga biro kredit utama. Hubungi AnnualCreditReport.com untuk memerintahkan salinan anda, dan kemudian semak laporan untuk tanda-tanda kecurian identiti. Sekiranya anda tidak mengiktiraf pemiutang asal atau agensi kutipan, pertimbangkan penyertaan. Hantar pertikaian dalam talian melalui AnnualCreditReport.com, atau tulis biro kredit individu. Biro akan menyiasat dan, dalam keadaan penipuan, alih keluar akaun koleksi dari fail kredit anda.
4. Memfailkan Aduan
Anda mempunyai hak. Jika pemungut hutang tidak dapat mengesahkan hutang tetapi terus menghubungi rumah atau kerja anda, mengemukakan aduan dengan Suruhanjaya Perdagangan Persekutuan. Lebih-lebih lagi, kerana tindakan ini melanggar undang-undang, anda boleh menuntut pemungut hutang dalam tempoh satu tahun dari dakwaan pelanggaran.
Untuk memfailkan aduan dengan FTC, hubungi talian bantuannya di 1-877-FTC-HELP, atau lengkapkan borang aduan dalam talian. Anda juga boleh memfailkan aduan atau mendakwa jika pengumpul hutang menggunakan taktik lain, seperti:
- Bahasa kasar (kejahatan, ancaman fizikal yang mengancam)
- Memanggil rumah anda sebelum 8 pagi dan selepas 9 malam
- Ancaman palsu, seperti mengancam untuk mendakwa atau menghias upah anda
- Bercakap kepada orang lain mengenai hutang yang didakwa
- Memanggil tempat kerja anda selepas anda meminta mereka berhenti
Firman Akhir
Malangnya, sesetengah orang tidak bertanding dengan pengumpul hutang, yang hanya menggalakkan tingkah laku mereka. Sekiranya anda tidak berhutang, memahami hak anda boleh membantu anda menangani agensi pengumpulan dan mencegah gangguan berterusan. Simpan rekod tepat sepanjang keseluruhan proses dan bersabar, kerana dapat mengambil beberapa minggu untuk menyelesaikan kesilapan pengumpulan.
Apa langkah lain yang anda ambil untuk mendapatkan pemungut hutang dari belakang anda?