Merancang Kerangka Cara Menentang Tactic Manufacturing Tech Sneaky ini
Masih memikirkan soalan ini selepas saya menukar mentol, saya melakukan sedikit penyelidikan dan menyaksikan sebuah dokumentari yang dipanggil "The Lightbulb Conspiracy," yang membincangkan bola lampu yang terus membakar di stesen api Livermore, California selama lebih dari 115 tahun. Jika mentol ini masih berfungsi selepas satu abad, mengapa tidak bilik mandi lampu mahal saya lebih dari satu atau dua tahun?
Jawapannya, ternyata, mungkin kerana strategi yang disebut "usang yang dirancang."
Istilah industri yang digunakan oleh pemasar dan pengilang, usul yang dirancang adalah amalan membuat sesuatu produk yang baru atau lama dalam tempoh tertentu. Ia dilakukan dengan memperkenalkan versi yang lebih baru, "lebih baik," atau lebih bergaya, atau dengan sengaja mereka bentuk produk untuk memecahkan dan menjadi tidak berguna dengan cepat. Kegelisahan yang dirancang merangsang permintaan pengguna dan memastikan jualan masa depan. Ini juga bermakna kita menghantar barang-barang kami ke tapak pelupusan pada kadar yang semakin membimbangkan dan membelanjakan wang untuk menggantikan barang-barang yang digunakan untuk beberapa dekad yang lalu atau seumur hidup.
Sejarah Perancangan Kerugian
Konsep usul yang usang itu bermula pada tahun 1929, ketika Alfred P. Sloan, presiden General Motors, dan Charles Kettering, ketua penyelidikan GM, menyadari pasar mobil di Amerika Serikat adalah dekat tepu. Hampir setiap keluarga di negara ini yang mahu memiliki sebuah kereta telahpun dilakukan. Untuk terus menguntungkan, pengeluar seperti GM diperlukan untuk mula menjual kereta baru kepada orang yang sudah mempunyai kereta. Untuk melakukan ini, Kettering mencadangkan bahawa mereka menjana rasa tidak puas hati dalam pemilik kereta ini dengan menawarkan model baru kenderaan ini, mewujudkan permintaan dan dengan itu memandu jualan.
Dengan ini, GM mula mengemaskini rupa kereta mereka, memasang eksterior baru di atas casis yang cuba dan benar model sedia ada dan menambah ciri-ciri dan tweak baru ke pedalaman. Jadi memulakan model perubahan tahun, di mana setiap tahun, kenderaan mengalami perubahan reka bentuk untuk membezakannya dari kenderaan dengan nama yang sama yang dijual tahun sebelumnya. Strategi ini begitu berjaya sehingga apabila Sloan bersara dari ketua syarikat pada tahun 1956, separuh penuh kereta yang dijual di Amerika Syarikat setiap tahun dibuat oleh GM.
Syarikat-syarikat dan pengeluar lain dengan cepat menyedari rahsia kejayaan GM bukan hanya menunggu produk yang haus atau hancur dengan sendiri, tetapi kejuruteraan atau perancangan kematian produk untuk merangsang jualan. Ini boleh dilakukan sama ada melalui bangunan dalam kegagalan atau pemasaran versi baru dan lebih baik setiap tahun untuk memacu permintaan pengguna. Voila: merencanakan keusangan.
Jenis Kegemilangan yang Merancang
Terdapat tiga jenis usang yang dirancang, dan syarikat sering menggunakan satu atau lebih daripada strategi ini untuk menjadikan kami berpisah dengan barang-barang kami dan menaik taraf ke versi yang lebih baru, berbeza lebih kerap daripada yang sangat diperlukan.
1. Usul Fungsi
Kegigihan fungsional datang dengan kemunculan versi "baru dan bertambah baik" produk yang berfungsi lebih baik daripada pendahulunya. Sama ada melalui reka bentuk baru, ciri-ciri tambahan, atau kemajuan teknologi, keupayaan fungsian dipertingkatkan oleh syarikat-syarikat melalui penjelasan untuk menjadikan hidup kita lebih baik.
Walau bagaimanapun, terdapat banyak contoh di mana fungsi produk baru hanya sedikit lebih baik daripada yang lama. Sebagai contoh, jika model baru mesin basuh mendakwa bahawa ia lebih cekap tenaga daripada model tahun lepas, ia patut memeriksa dengan tepat sejauh mana mesin lebih berkesan sebelum anda melanda "beli" dan menghantar bekas anda ke tapak pelupusan. Kecuali versi baru mana-mana produk yang diberikan akan menjimatkan sekurang-kurangnya 50% tenaga atau air, anda mungkin lebih baik hanya menyimpan yang lama. Keuntungan harian dalam kecekapan tidak bernilai kos persekitaran untuk melupuskan produk yang sangat baik dan masih berfungsi. Bumi dan dompet anda lebih baik jika anda hanya menyimpan barang yang anda miliki.
Usul fungsional juga boleh merangsang pengeluar untuk melaksanakan beberapa pilihan reka bentuk yang luar biasa atas nama menaik taraf produk mereka. Sesiapa yang ditunggangi di tempat duduk depan sebuah kereta dari pertengahan tahun 1990-an mungkin mengalami panggilan rapat dengan pemenggal kepala dengan tali sabuk keledar automatik. Ciri ini popular dengan pengilang kereta selama beberapa tahun dan diperkenalkan sebagai fungsi baru yang menyeronokkan, tetapi ia tidak semestinya naik taraf yang diingini dan dengan cepat memasuki jalan Ford Edsel.
Pendekatan kemajuan teknologi yang bertujuan untuk meningkatkan fungsi dengan berhati-hati. Daripada reka bentuk dan fungsinya yang benar-benar revolusioner, syarikat teknologi sering membuat tweak kecil yang kemudian dilancarkan sebagai yang terkini. Apple, sebagai contoh, melepaskan iPad 3 pada Mac 2012, dan iPad 4 membuat debutnya pada bulan Disember tahun yang sama. Pengkritik mempersoalkan sejauh mana lebih banyak fungsi syarikat itu dapat membangun dan memasang dalam peranti dalam lapan bulan yang pendek. Adakah terdapat perubahan dan kemas kini yang benar-benar cukup untuk meraih versi baru peranti, atau Apple hanya mencipta usang berfungsi?
2. Kehilangan Kualiti
Usul kualiti berlaku apabila item berhenti berfungsi, memerlukan pembelian versi yang lebih baru dari item tersebut. Itu terdengar sangat tidak berbahaya, sehingga anda menyedari bahawa pengeluar sering dituduh sengaja membuat barang-barang seperti telefon bimbit dan bola lampu sehingga mereka hanya bertahan beberapa tahun ketika mereka dapat - jika dibuat dengan lebih baik atau dengan bahagian yang lebih mudah dipertukarkan - lebih lama lagi.
Fikirkanlah: Anda mungkin menggantikan telefon pintar anda setiap tahun atau dua ketika bateri mula gagal dan tidak akan dikenakan caj selama tempoh atau sebagai simpanan anda kerana aplikasi dan peralatan baru mengambil lebih banyak ruang. Banyak pengeluar telefon, ketua Apple di kalangan mereka, telah dibakar untuk merancang telefon dengan cara yang melarang pengguna membeli bateri baru atau menggantikan RAM seperti yang diperlukan. Daripada menukar bahagian, kita terpaksa membeli peranti yang sama sekali baru.
Jika bateri kereta anda berhenti bekerja, anda tidak akan mengangkat bahu anda dan pergi membeli kereta baru. Tetapi bagi sesetengah produk, pengguna telah dikondisikan untuk menggantikan keseluruhan perkara sebaik sahaja satu bahagian pecah. Kami berada di belas kasihan syarikat yang membuat produk, sama ada telefon bimbit, pencetak rumah, atau juga pemanggang roti. Pada tahun 2011, Apple bertukar kepada reka bentuk skru eksklusif dan khusus yang dikenali sebagai "Pentalobe," yang berbentuk seperti bunga dan mustahil untuk diakses melainkan jika anda mempunyai pemutar skru yang berbentuk pentalobe - bukan alat yang kebanyakan kita ada dalam kotak peralatan kami.
Sekiranya syarikat-syarikat sengaja memendekkan jangka hayat sebahagian daripada sesuatu produk, atau membina barang itu supaya pengguna tidak dapat membukanya dan menggantikan bahagian itu, tetapi sebaliknya perlu membeli versi produk yang baru, itulah kualiti usang dalam tindakan.
3. Usul keinginan
Ciri khas dari banyak industri, kehalusan keinginan adalah apabila versi yang lebih baru dan lebih bergaya dikeluarkan dan produk anda yang terkini - sama ada jeans jeans, televisyen tabung sinar katod, atau sedan boxy - kelihatan tua dan ketinggalan zaman berbanding.
Perubahan gaya adalah pemacu utama industri fesyen. Bagaimanakah anda membuat orang membuang pakaian yang sangat baik yang mereka miliki dan sebaliknya keluar dan membeli barangan baru? Anda menukar apa dan bukan "bergaya." Pereka tidak merevolusi bagaimana orang memakai baju; mereka hanya menukar warna dan corak untuk membuat baju baru mereka lebih menarik daripada yang sudah duduk di rumah di rak anda.
Dan keunikan keinginan tidak terhad kepada industri fesyen. Sama seperti Sloan dan Kettering kembali pada tahun 1930-an, pengeluar hari ini mengubah rupa dan ciri produk mereka untuk memandu kami untuk menggantikan barang-barang yang sangat baik hanya kerana mereka tidak lagi gaya terbaru. Pertimbangkan pemilik rumah yang menggantikan peralatan hitam dan putih, dengan alat keluli tahan karat yang lebih bergaya, atau menghilangkan countertop Formica untuk menggantikannya dengan blok granit atau daging. Bahan-bahan dan kemasan ini dianggap kurus, sebahagiannya kerana kebanyakan reka bentuk dan pengubahsuaian menunjukkan ciri-ciri mereka. Oleh itu, orang memilih untuk "meningkatkan" dan membuang versi yang lebih tua, bekerja-tapi-usang sekarang dapur mereka datang kerana bahan-bahan dan produk selesai tidak lagi wajar.
Telah Dirancang Keuskupan yang Baik?
Pada ketika ini, anda mungkin merasakan keharusan yang dirancang adalah satu tindakan yang dahsyat yang digunakan oleh pemasar untuk membuat kita semua patah, pengguna yang membazir. Walau bagaimanapun, terdapat beberapa kesukaran untuk usang yang patut dipertimbangkan.
Untuk satu, jika setiap perkara yang kita gunakan dan dimakan telah dibuat untuk bertahan selama beberapa dekad atau berabad-abad, kemajuan akan terhenti terhenti. Tidak akan ada permintaan untuk inovasi atau idea baru kerana syarikat tidak akan mempunyai insentif untuk terus mencari cara yang lebih baik untuk mereka bentuk atau mengeluarkan barangan yang kami gunakan setiap hari. Tanpa inovasi, kita semua akan memanggil antara satu sama lain di talian utama kami dan menghantar cakera liut maklumat bolak-balik menerusi mel antar talian, bukan menembak teks dan e-mel dengan telefon pintar kami.
Inovasi juga boleh merangsang persaingan pasaran. Berikutan krisis gas pada tahun 1970-an, orang Amerika mula membeli kereta Jepun dan Jerman yang dihasilkan kerana mereka lebih cekap dan mempunyai jarak tempuh yang lebih baik daripada rakan-rakan Amerika yang menggeletar gas yang mengganggu orang di pam. Untuk bersaing, pengeluar Amerika mula membangun dan memasarkan kenderaan mereka yang cekap bahan bakar, yang membawa kepada kebebasan yang lebih besar untuk pembeli kereta. Apabila ia dilakukan dengan betul, usang memunculkan idea-idea baru, teknologi yang lebih baik, dan ekspresi artistik yang boleh menjadikan kehidupan pengguna lebih baik.
Bagaimana Melawan Kehilangan Yang Dirancang
Walaupun ia boleh menjadi daya untuk baik dari segi inovasi dan reka bentuk, apabila dibiarkan, usul yang terancang masih menjadi ancaman kepada belanjawan dan planet kita. Jadi apa yang boleh dilakukan oleh pengguna biasa untuk melawan taktik ini?
1. Lakukan Pekerjaan Rumah Anda
Sebelum anda membuat pembelian, baca ulasan produk dalam talian untuk melihat sama ada model yang anda lihat mempunyai jangka hayat yang pendek. Adakah orang mengadu tentang berapa cepat ia pecah atau menjadi sia-sia? Adakah ia kelihatan seperti syarikat mengeluarkan versi baru setiap tahun, atau lebih kerap, atas nama "kemajuan"? Jika ya, langkaunya.
2. Dapatkan Cadangan
Bercakap dengan kedai pembaikan di kawasan anda untuk melihat model kereta, pembersih vakum, atau pembuat tanah yang mereka sukai. Perniagaan ini berfungsi pada versi terbaik dan terburuk produk ini, jadi mereka mungkin akan dapat memberitahu anda mana yang hendak dielakkan dan yang mereka beli untuk diri mereka sendiri.
Juga dapatkan cadangan daripada rakan yang dipercayai dan ulasan dalam talian, dengan mengambil perhatian khusus tentang berapa lama orang telah memiliki item atau peranti itu. Kajian sedikit tambahan boleh menjimatkan banyak wang dan kerumitan.
3. Buat Perkara Yang Terakhir
Sebaik sahaja anda memiliki item, cuba simpannya untuk jangka masa yang panjang dengan mengurusnya dan membaikinya bukan sekadar menggantikannya dengan versi yang lebih baru. Sekiranya anda sememangnya berguna atau bersedia untuk DIY pembaikan, terdapat banyak tutorial dalam talian untuk pelbagai produk, dari video YouTube ke laman web seperti Memperbaiki Pencetak Anda Sendiri untuk artikel mengenai cara membaiki kasut dan pakaian. Memperbaiki atau menyegarkan sesuatu sebelum anda melemparkannya akan menjadi lebih baik untuk dompet dan persekitaran anda.
Jika almari anda penuh dengan seluar kaki lebar dan anda menginginkan sesuatu dengan siluet sempit, pertimbangkan untuk meminda pakaian anda, atau lakukan sendiri, sebelum anda menghantarnya ke tapak pelupusan. Jika anda fikir jaket atau pakaian kegemaran mungkin kembali dalam fesyen, dan anda mempunyai ruang, bungkusnya dengan beberapa bungkusan cedar dan simpan untuk seketika. Satu-satunya perkara yang lebih sejuk daripada gaya terbaru adalah versi yang sahih, vintaj.
4. Memeriksa Motivasi Anda
Akhirnya, fikirkan mengapa anda menginginkan sesuatu yang baru. Sekiranya harta benda anda masih dalam keadaan baik, tetapi anda tergoda untuk menaik taraf ke versi yang lebih baru, lebih terang, membuat keputusan membuat keputusan sedar. Menentang tindak balas usus dan buat beberapa halangan bagi diri anda untuk membantu membuat perbelanjaan sedikit lebih perhatian.
Tanya sendiri mengapa anda ingin membeli versi produk baru. Evaluasi anggaran anda untuk memastikan ia tidak akan menjejaskan pengeluaran anda atau menyebabkan anda kehilangan sesuatu yang mungkin anda simpan. Perhatikan bagaimana anda akan bertanggungjawab melupuskan item yang anda ganti, sama ada yang dijual semula, mengitar semula, atau mendermakannya kepada organisasi yang sesuai. Sebaik sahaja anda berjalan sendiri melalui setiap soalan ini, anda mungkin mendapati bahawa anda tidak lagi mahu produk baru lagi. Jika anda masih berbuat demikian, anda boleh membelinya kerana mengetahui bahawa anda telah menyedari prosesnya.
Firman Akhir
Inovasi, reka bentuk yang lebih baik, dan kemajuan teknologi adalah kuasa yang meningkatkan kehidupan kita dan menjadikan dunia kita menjadi tempat yang lebih baik dan lebih mudah untuk hidup. Walau bagaimanapun, terdapat terlalu banyak perkara yang baik, terutamanya jika anda membazirkan wang membeli versi pakaian, barang rumah tangga dan elektronik yang lebih baru apabila perkara yang anda miliki masih berfungsi dengan sempurna. Memahami kegembiraan fungsi, kualiti, dan keinginan akan membantu anda menjadi pengguna yang lebih bijak dan mesra alam.
Pernahkah anda dinaik taraf kepada versi terkini komputer atau telefon pintar apabila semasa anda bekerja dengan baik? Berapa banyak yang akan anda bayar untuk bola lampu yang anda tidak perlu mengganti? Bolehkah anda memikirkan contoh-contoh lain yang usang berfungsi dalam hidup anda??