5 Tips Cara Cara Berkesan Gunakan Twitter Untuk Perniagaan dan Kejayaan Pribadi
Walau bagaimanapun, baru-baru ini, melalui pengalaman peribadi yang baik, saya dapat mengungkap beberapa kegunaan yang lebih berdaya maju dan relevan untuk Twitter. Oleh itu, pada masa akan datang anda sudah bersedia untuk memberitahu seluruh dunia bahawa anda akan pergi mendapatkan pizza dan kemudian menonton filem, anda mungkin mempertimbangkan 5 kegunaan untuk Twitter sebaliknya, yang merupakan pelengkap hebat kepada tips strategi media sosial kami yang membantu anda mengelakkan membiarkan media sosial merosakkan kerjaya anda.
1. Sokongan Pelanggan
Setiap kali saya perlu memanggil sebuah syarikat besar atau syarikat untuk sokongan pelanggan, saya rasa senang. Saya merasa senang kerana, biasanya, saya tahu bahawa saya akan kehilangan sebahagian besar masa dari hari saya. Saya tidak boleh tahan menunggu di telefon. Tetapi, adakah anda tahu bahawa banyak syarikat memantau Twitter untuk mendapatkan aduan dan meminta bantuan?
Sekarang, saya tidak akan mengharapkan maklum balas segera melalui Twitter, tetapi kepada saya, jika saya mempunyai masalah dengan kabel saya, contohnya, itu tidak menekan, cara yang lebih baik untuk menjimatkan masa dan tekanan daripada menghantar Tweet dan semak semula sejam kemudian untuk melihat apakah saya telah menerima respons? Tetapi untuk isu-isu yang lebih cepat, Twitter kini boleh dianggap sebagai pilihan. Anda akan terkejut dengan bilangan syarikat yang secara aktif memantau Twitter untuk jenis perkara ini. Sebagai contoh, Southwest Airlines, Dell Computers, dan Comcast semua mempunyai wakil yang menumpukan untuk memantau Twitter.
Saya pernah mendengar tentang orang yang mendapat perkhidmatan baru (kabel, internet, TV, dan lain-lain) melalui Twitter.
2. Perkhidmatan Pelanggan
Lebih baik lagi, jika anda mempunyai aduan yang sah tentang syarikat, satu cara yang baik untuk mendapatkan perhatian mereka adalah untuk Tweet aduan anda. Saya akan bersikap adil dan sopan jika pergi ke laluan ini, tetapi syarikat-syarikat ini tahu bahawa jika mereka membaca aduan anda, begitu juga jutaan orang yang berpotensi. Jadi, bukan sahaja mereka mahu menyelesaikan masalah anda, tetapi mereka mahu semua orang yang "menonton" atau "mendengar" juga tahu bahawa mereka menjaga aduan daripada pelanggan mereka.
Saya baru-baru ini tweeted pengalaman buruk yang saya ada dengan rep dari sebuah syarikat besar, dan dalam masa lima belas minit, saya menerima balasan kembali. Orang ini memohon maaf atas kejadian itu dan menawarkan beberapa pampasan sebagai permintaan maaf.
3. Dapatkan Maklum Balas
Satu lagi penggunaan yang berkesan untuk Twitter (dan saya rasa teknik pemasaran pintu belakang) adalah menggunakan Twitter untuk mendapatkan maklum balas. Jika anda mempunyai apa-apa dalam talian yang anda perlukan komen atau cadangan, cuba hantarkan Tweet. Ini boleh menjadi halaman reka bentuk web yang baru anda buat, sebuah blog baru, logo baru, video baru, atau apa saja dalam talian. Hanya Tweetkan itu dan lihat apa yang orang katakan tentangnya.
4. Senarai Melakukan
Saya juga telah menggunakan Twitter sejak kebelakangan ini sebagai satu senarai mudah alih, dalam perjalanan. Saya tidak pandai menulis dan saya tidak menggunakan perakam suara, jadi apabila saya memikirkan sesuatu yang perlu dilakukan atau idea baru yang saya ada untuk sesuatu, saya biasanya Tweetkan itu, kemudian tandakan ia sebagai kegemaran untuk dikategorikan kemudian.
5. Menyewa Orang
Walaupun saya tidak pernah mencuba sendiri, Twitter juga boleh digunakan untuk menyewa orang. Daripada mengeluarkan iklan mahal atau mencuba salah satu cara tradisional lain untuk mencari sewa yang berpotensi, cuba tweetkan keperluan penyewaan anda. Ini boleh menjadi sangat berkesan apabila mencari freelancer dan "pekerja" dalam talian yang lebih cenderung terlibat secara aktif di Twitter.
Saya tidak cuba bash Twitter pada permulaan artikel saya. Satu-satunya perkara yang saya katakan adalah bahawa ia seolah-olah sekarang, kerana banyak penggunaan remeh yang ada untuk Twitter, terdapat juga banyak yang berdaya maju, menggunakannya untuk kegunaannya juga. Twitter kini dianggap sebagai pilihan untuk beberapa perkara yang tidak pernah kami impikan dengan hanya mengirimkan Tweet.
Adakah anda mempunyai kejayaan perkhidmatan pelanggan dengan menggunakan Twitter? Adakah anda mempunyai idea hebat lain untuk menggunakan Twitter dengan berkesan? Beritahu kami!
(kredit foto: 7son75)