Ulasan Peapod - Perkhidmatan Runcit Atas Talian & Penghantaran Rumah

Keluarga saya mula menggunakan Peapod pada musim sejuk tahun 2008 selepas anak kedua saya dilahirkan. Dia seorang bayi yang sakit, dan musim sejuk itu sejuk, jadi bukannya membawanya ke kedai runcit, saya menggunakan Peapod dan menikmati barangan runcit yang dihantar ke rumah saya. Saya amat terkejut dengan buah-buahan dan sayur-sayuran yang segar.

Tidak kira keadaan anda, Peapod telah membungkus penghantaran runcit rumah anda. Ketahui mengenai manfaat Peapod, serta kelemahan, dan tentukan sama ada penggunaan perkhidmatan ini sesuai untuk anda.

Sejarah Peapod

Peapod ditubuhkan pada tahun 1989 di Evanston, Illinois oleh saudara-saudara Andrew dan Thomas Parkinson. Pada mulanya, saudara-saudara Parkinson bersekutu dengan pasar raya Jewel-Osco, mengambil barangan runcit dan menyerahkan diri mereka. Pada tahun 1996, Peapod menubuhkan kedai maya di Peapod.com, pada tahun yang sama mereka membuat senarai 500 Inc. syarikat swasta yang paling pesat berkembang. Pada tahun 1999, syarikat itu berhenti bekerja dengan Jewel-Osco, dan pada tahun 2001, Peapod dibeli oleh Royal Ahold.

Peapod kini boleh didapati di Illinois, Wisconsin, Indiana, Maryland, Washington, D.C., Virginia, Massachusetts, Connecticut, Rhode Island, New Hampshire, New York, New Jersey, dan Pennsylvania. Peapod telah membuat 20 juta penghantaran sejak ditubuhkan, dan purata pelanggan mendapat penghantaran dari Peapod dua kali sebulan. Harga pesanan purata ialah $ 157.

Bagaimana ia berfungsi

Dengan lebih daripada 8,000 item dalam stok, Peapod menawarkan pelbagai jenis sebagai kedai runcit tempatan anda. Di samping itu, mereka menawarkan pelbagai produk untuk banyak gaya hidup, termasuk makanan organik dan makanan halal, serta penghantaran sushi segar. Di sesetengah pasaran yang besar, Peapod mempersembahkan tawaran untuk mencerminkan cita rasa kampung. Sebagai contoh, di Chicago, mereka menawarkan Pizza Timur beku Gino.

Peapod bekerja dengan pembekal tempatan untuk mengisi pusat makanan seni mereka. Letakkan pesanan anda sebelum jam 8 malam, dan pembeli peribadi Peapod akan mengisi pesanan anda dan bersedia untuk dihantar seawal hari berikutnya. Inilah caranya menggunakan Peapod:

1. Daftar

Masukkan e-mel anda sebagai nama pengguna anda dan buat kata laluan. Pendaftaran adalah percuma, dan sebaik sahaja anda mendaftar, anda tidak perlu membeli dari Peapod, walaupun kebanyakan orang yang mendaftar masuk akhirnya membuat pesanan.

Peapod tidak akan berkongsi maklumat anda melainkan jika perlu untuk mengisi pesanan anda dengan vendor pihak ketiga. Peapod, seperti peruncit dalam talian lain, menggunakan kuki untuk menjejaki pembelian anda. Ini membolehkan anda kembali ke laman web ini pada suatu tarikh kemudian dan tarik pesanan sebelumnya.

2. Pilih Kaedah Belian Anda

Sekiranya anda ingin berbelanja dengan cepat, pilih Express Shopping dan hanya taip atau tampal senarai runcit anda ke dalam kotak senarai. Seterusnya, pilih barangan runcit anda dari pilihan yang tersedia. Sebagai contoh, jika anda mempunyai daging daging ham di senarai runcit anda, anda boleh memilih antara jenama seperti Applegate, Ketua Boar, Krakus, dan Sarah Lee, selain memilih antara gula-gula gula perang, gula-gula madu, dan natrium yang dikurangkan.

Peapod akan menyimpan senarai anda begitu apabila anda kembali untuk membeli-belah "perjalanan" masa depan senarai anda akan tersedia. Selain itu, apabila membeli-belah, anda boleh memilih pembelian belanja masa lalu untuk mempercepatkan proses membeli-belah. Ini adalah manfaat yang besar jika anda membeli barangan tertentu dengan kerap.

Jika anda ingin pengalaman membeli-belah yang lebih santai, pilih "melayari lorong." Di bar sisi, anda akan menemui kategori untuk belanjawan seperti "runcit am," "menghasilkan," dan "deli," antara lain. Apabila anda mengklik pada subkategori, Peapod akan memaparkan item dalam kategori yang dijual - anda boleh mengklik pautan subkategori lain untuk melihat semua item yang tersedia.

3. Jejaki Pembelian Anda, Penjimatan, dan Rang Undang-Undang Semasa

Apabila anda menambah item ke keranjang maya anda, anda akan melihat kedua-dua huraian item dan jumlah yang dibeli di bar sebelah kanan. Anda juga akan melihat jumlah harga dan, jika anda telah menambahkan sebarang item yang dijual, jumlah yang anda telah simpan.

Apabila anda mengklik pada pautan untuk setiap produk, anda akan melihat skrin pop timbul kecil yang menunjukkan anda label pemakanan serta item yang dicadangkan yang anda mungkin ingin beli.

4. Semak Pesanan Anda

Apabila anda selesai memilih item, klik "order review". Anda akan melihat keseluruhan pesanan anda dan berpeluang mengubah kuantiti setiap item, atau menghapuskan item tertentu. Di samping itu, anda akan melihat jumlah bil anda termasuk barangan runcit, yuran penghantaran, surcaj bahan api, dan cukai. Anda juga akan melihat jumlah keseluruhan anda disimpan.

5. Pilih Tarikh dan Masa Penghantaran Anda

Peapod menawarkan peluang kepada pembeli untuk membeli barangan runcit mereka secepat hari berikutnya (pilihan ini biasanya tersedia jika pesanan ditempatkan sebelum pukul 8 malam), sehingga lewat dua minggu dari tarikh pesanan. Mereka menawarkan penghantaran tujuh hari seminggu, dari awal 6 pagi hingga lewat 10 malam. Hanya pilih tetingkap dua jam yang paling mudah.

Peapod juga menawarkan anda peluang untuk meminta penghantaran tanpa pengawasan. Sekiranya anda tidak boleh berada di rumah untuk penghantaran, pilih kaedah ini dan beritahu Peapod di mana lokasi selamat yang anda mahukan barangan runcit akan ditinggalkan, dan Peapod akan membungkus bahan makanan dalam peti sejuk untuk memastikan item anda segar. Apabila anda membuat pesanan seterusnya, biarkan peti sejuk keluar untuk pemandu anda. Jika anda tidak memulangkan kotak, anda akan dikenakan bayaran $ 5 setiap kotak dan $ 1 setiap pek es.

6. Pilih Kaedah Pembayaran

Anda mesti memasukkan maklumat kad kredit anda pada fail apabila anda memulakan proses checkout, tetapi apabila anda menyemak, anda boleh memilih antara membayar dengan kad kredit atau membayar dengan pengeluaran cek. Sebagai insentif tambahan untuk membayar dengan memeriksa pengeluaran akaun, Peapod akan memberikan anda $ 5 dari pesanan pertama anda dan $ 1 dari setiap pesanan tambahan yang dibayar melalui cek cek.

Peapod menggunakan VeriSign untuk menyulitkan dan melindungi semua maklumat peribadi anda, dan maklumat anda disimpan di pusat data yang selamat.

Kos dan Harga

Peapod mengenakan bayaran penghantaran, yang sebahagiannya dikira mengikut jumlah belanjawan yang anda pesan. Jika anda membeli lebih daripada $ 100 dalam bahan makanan, bayaran penghantaran anda adalah $ 6.95. Perintah antara $ 75 dan $ 100 mempunyai yuran penghantaran $ 7.95, dan pesanan antara $ 60 dan $ 75 mempunyai yuran penghantaran $ 9.95. Terdapat jumlah pesanan minimum $ 60.

Walau bagaimanapun, ada cara untuk menurunkan yuran penghantaran anda. Walaupun terdapat pelbagai masa penghantaran yang tersedia, beberapa tingkap masa menawarkan diskaun $ 1. Ini adalah masa penghantaran yang berada dalam tetingkap empat jam dan bukannya tetingkap dua jam, walaupun Peapod akan menghubungi anda untuk memberikan anda masa dua jam masa anggaran yang dijangka dalam tetingkap empat jam.

Satu lagi cara untuk menurunkan kos penghantaran ialah untuk membeli bahan makanan anda setiap minggu, atau hanya sekali sebulan, yang mengurangkan jumlah kali anda perlu membayar biaya penghantaran. Jika anda ingin melakukan bahagian anda untuk membantu alam sekitar, Peapod juga mengenal pasti tarikh dan masa penghantaran "lebih mesra", yang akan membantu mereka menyatukan semua penghantaran dalam kawasan geografi tertentu pada tarikh yang sama.

Peapod kini menawarkan istimewa kepada pengguna baru. Letakkan pesanan pertama anda lebih dari $ 100, dan Peapod akan memberi anda kod khas yang baik untuk penghantaran percuma pada semua pesanan yang ditempatkan dalam tempoh 60 hari pertama selepas mendaftar.

Kelebihan

1. Gunakan Penapis untuk Membeli Mudah. Membeli-belah dengan Peapod sudah mudah, tetapi mereka berusaha menjadikannya lebih mudah dengan menawarkan ciri "Nutrifilter", yang membolehkan anda menapis penawaran runcit untuk mengutamakan atau menghapuskan barang-barang tertentu dari pilihan yang anda tawarkan. Penapis untuk memilih termasuk merangkumi mingguan, barangan baru, dan pemakanan, untuk menamakan beberapa. Contohnya, jika anda mempunyai keperluan diet yang istimewa, anda boleh memilih Nutrifilter dan penapis untuk bebas tenusu, bebas gluten, bebas telur, dan bebas kacang tanah. Nutrifilters lain termasuk idea-idea yang sihat, serat yang baik, lemak rendah, dan natrium rendah.
2. Gunakan Kupon untuk Menurunkan Kos Anda. Di samping mengenal pasti item jualan, Peapod juga membolehkan pelanggan menggunakan kupon kedai runcit pengeluar. Cukup pasangkannya dan berikannya kepada pemandu penghantaran, dan jumlah keseluruhan kupon yang sah akan dikreditkan ke akaun anda. Kupon dalam talian juga boleh didapati di Peapod.com.
3. Manfaat Daripada Proses Perintah dan Pesanan Fleksibel. Peapod menawarkan kelenturan yang hebat. Anda boleh meletakkan pesanan anda dari keselesaan rumah anda bila-bila masa yang anda suka, dan anda boleh memilih masa penghantaran yang sesuai dengan anda.
4. Nikmati Jadual Penghantaran yang Boleh Dipercayai. Saya telah berbelanja dengan Peapod beberapa kali, dan dalam setiap contoh penghantaran saya tepat pada masanya. Juga, pemandu membawa semua barangan runcit anda ke dalam rumah.
5. Hadkan Buy Impuls. Ramai orang yang bersalah melakukan membeli dorongan apabila membeli-belah runcit. Kedai runcit disusun untuk merayu kepada impuls pengguna, tetapi anda boleh mengelakkan godaan dengan berbelanja secara dalam talian. Tambahan pula, ramai orang tidak menambah pembelian mereka kerana mereka memasukkan barang ke dalam troli mereka. Peapod, bagaimanapun, mengekalkan jumlah semasa anda menambah item ke troli anda, menjadikannya mudah untuk menetapkan anggaran belanjawan yang ditetapkan.
6. Perkhidmatan Pelanggan Adalah Mudah Dihubungi. Tidak seperti beberapa syarikat yang membuat anda mencari laman web mereka untuk maklumat kenalan, Peapod menjadikan nombor perkhidmatan pelanggan mereka tersedia, dan mencari maklumat tentang pesanan anda sangat mudah. Pemandu anda juga boleh membantu anda menyelesaikan masalah jika anda mempunyai masalah dengan pesanan anda - yang, dari pengalaman saya, jarang berlaku.

Kelemahan

1. Harga Jualan Sahaja Sah untuk Seminggu. Sekiranya anda membuat pesanan untuk item yang dijual dan ingin dihantar 10 hari dari tarikh pesanan, anda tidak akan menerima harga jualan kerana barang-barang tidak lagi dijual apabila penyerahan dibuat. Berhati-hati dengan tarikh jualan berakhir dan pastikan item anda dihantar sebelum ini jualan sudah berakhir.
2. Anda mesti memberi perhatian kepada harga. Penyenaraian menghasilkan Peapod tidak selalunya seragam. Sebagai contoh, anda boleh menemui tiga paun daripada epal McIntosh yang dijual pada harga $ 3,99, tetapi epal Rom disenaraikan pada harga $ 0.50 setiap epal. Variasi harga adalah sedikit menipu; berhati-hati membaca kuantiti untuk mengelakkan sebarang kejutan.
3. Peapod Tidak Akan Simpan Anda Sebagaimana Cherry-Picking the Sales. Sekiranya anda seorang yang menjual kedai-kedai di beberapa kedai seminggu memungut tawaran terbaik, anda mungkin tidak akan menyimpan sebanyak menggunakan Peapod. Walaupun Peapod mempunyai jualan yang baik - seperti jualan bot Burung Botak beku baru-baru ini untuk $ 1.00 satu beg - harga mereka tidak serendah sebagai pemimpin kerugian yang diiklankan di kedai-kedai batu-dan-mortar. Untuk menjimatkan wang untuk barangan runcit, anda mungkin mahu berpegang pada kedai-kedai tempatan anda.
4. Mungkin Tidak Ada Semua Item yang Anda Ingin Beli. Walaupun Peapod mempunyai pemilihan yang sangat baik yang menyaingi banyak pasar raya, terdapat beberapa barang yang anda tidak dapat mencari. Sebagai contoh, semasa mereka menawarkan pewarna Rambut Just For Men, saya tidak dapat mencari pewarna rambut untuk wanita. Oleh itu, walaupun anda menggunakan Peapod, anda masih perlu meneroka kedai runcit setiap sekarang dan kemudian.

Firman Akhir

Memandangkan Peapod menawarkan penghantaran percuma untuk 60 hari pertama selepas percubaan awal anda, adalah berbaloi untuk mencuba selama sebulan atau dua. Sama seperti membeli-belah di kedai bata-dan-mortar, anda mungkin tidak dapat membeli semua yang anda perlukan pada harga dasar batu. Tetapi jika anda mencari dengan tekun dan memuatkan troli anda dengan item jualan, anda sepatutnya mendapat tawaran yang baik, minggu demi minggu.

Jika anda mencubanya dan memutuskan Peapod bukan untuk anda, tidak ada kewajiban, dan anda tidak terikat dengan yuran keahlian atau sebarang langganan lain. Anda hanya boleh berhenti membeli-belah di Peapod.

Adakah anda pernah menggunakan Peapod? Bagaimana ia dibandingkan dengan membeli-belah di kedai runcit tempatan?