Bagaimana Menyediakan Temuduga Kerja - Tips Amali untuk Dapatkan Sedia

Sebagai bekas eksekutif kanan serta pemilik perniagaan kecil, saya telah mewawancarai beratus-ratus calon yang memohon jawatan peringkat kemasukan kepada promosi naib presiden. Saya juga berada di sisi lain meja dan memahami tekanan, walaupun terdesak, yang mengiringi keputusan yang tidak menentu.

Malangnya, dalam persekitaran perniagaan hari ini, seringkali beratus-ratus pemohon untuk setiap pembukaan kerja, dan pelbagai calon untuk setiap promosi. Keupayaan untuk memisahkan diri dari persaingan, untuk membezakan diri sendiri dari kumpulan pesaing yang berkelayakan semasa proses temuduga kerja adalah penting. Walau bagaimanapun, dalam pengalaman saya, kurang daripada satu daripada empat calon telah disediakan dengan secukupnya untuk mencipta kesan yang memenangi.

Petua berikut akan membantu anda bersiap sedia apabila peluang seterusnya muncul:

Bagaimana Menyediakan Temuduga Kerja

1. Dapatkan Ke Bingkai Minda yang Tepat

Presiden Bill Clinton, tidak asing dengan kepentingan menyampaikan mesej yang betul, pernah berkata, "Kadang-kadang ketika orang mengalami tekanan, mereka tidak suka berfikir, dan saat itulah mereka paling perlu berpikir." Belajar untuk menjadi selesa dalam persekitaran temu bual adalah penting dan agak mudah jika anda sudah bersedia dan memahami akibat yang mungkin dari setiap hasil. Mendapatkan pekerjaan atau promosi adalah penting, tetapi kejayaan tidak bermakna anda akan hidup bahagia selepas itu, sama seperti gagal tidak akan menjadi akhir hidup anda.

2. Memahami Objektif Temuduga: Masuk ke Langkah Seterusnya

Mendapatkan pekerjaan atau promosi biasanya merupakan satu proses yang bergerak dari satu peringkat ke tahap yang seterusnya, berjaya menyelesaikan setiap tahap menjadi prasyarat untuk seterusnya. Tujuan surat lamaran dan resume adalah untuk dijemput untuk temu bual, sama seperti niat temuduga adalah tawaran pekerjaan atau wawancara masa depan dengan anggota pasukan pengurusan yang lebih tinggi.

Kadar proses sentiasa dikendalikan oleh organisasi syarikat, biasanya dengan dasar dan prosedur terperinci. Sesetengah syarikat menerbitkan polisi mereka di laman web atau membuat mereka boleh didapati melalui jabatan sumber manusia mereka untuk memastikan bahawa calon tahu apa yang diharapkan. Whole Foods Market, salah satu daripada "100 Syarikat Terbaik Untuk Bekerja Untuk Fortune", menerangkan bahawa proses mereka termasuk wawancara awal dan penuh, secara individu dan kumpulan pekerja syarikat. Cuba tentukan proses syarikat yang anda wawancara sebelum wawancara anda untuk mengelakkan kejutan.

Jika anda telah diminta untuk menghadiri temuduga, anda telah membuat pemotongan pertama calon berpotensi untuk pekerjaan itu. Mungkin, anda dan yang ditemu bual yang lain memenuhi kelayakan yang diperlukan, maka pewawancara mencari sebab-sebab untuk membuat anda dalam proses pengambilan atau melemparkan anda kembali ke kolam renang. Keupayaan anda untuk berinteraksi dan menjadi kepribadian atau disenangi adalah penting. Syarikat umumnya mahu menyewa orang yang suka orang lain, dan boleh bersama dalam persekitaran sosial sesebuah syarikat. Pewawancara ingin menyukai anda dan untuk anda menyukai mereka. Jika anda boleh membuat pewawancara seperti anda, semakin tinggi kemungkinan bahawa anda akan mendapat skor yang baik dan akan diundang kembali.

3. Lakukan Penyelidikan yang Perlu

Tidak ada alasan untuk tidak mengetahui maklumat mengenai syarikat yang anda gunakan untuk bekerja. Kebanyakan syarikat mempunyai laman web yang menggambarkan produk, sejarah, lokasi, dan ahli pengurusan mereka. Syarikat-syarikat besar sering mempunyai seksyen khusus yang didedikasikan untuk maklumat syarikat, yang boleh dicari untuk maklumat kewangan jika mereka didagangkan secara terbuka. Maklumat yang sama boleh didapati untuk pesaing dan industri secara keseluruhan.

Tidak ada yang mengharapkan anda menjadi penganalisis saham, tetapi anda harus mengetahui keadaan kewangan syarikat. Laman media sosial seperti Facebook, Twitter, LinkedIn, dan Pinterest boleh memberikan maklumat tentang budaya dalam syarikat, walaupun anda harus sedar bahawa pekerja dan pelanggan yang tidak puas lebih cenderung untuk menyiarkan maklumat penting daripada pekerja yang gembira dan berpuas hati dengan pekerjaan mereka.

Semak penerangan dan keperluan pekerjaan yang anda gunakan, dengan menyatakan betapa anda sesuai dengan keperluan syarikat. Jika pengalaman anda membolehkan anda mengenal pasti kawasan tertentu di mana anda akan segera produktif, failkannya dalam ingatan anda (dan tuliskannya pada kad nota supaya anda tidak lupa) sekiranya anda mempunyai peluang untuk mengenal pasti kekuatan anda. Tidak semua pewawancara akan membuang anda soalan mudah, seperti, "Apa kekuatan dan kelemahan anda?" atau "Apa yang boleh anda lakukan untuk syarikat saya?" Sekiranya soalan-soalan yang serupa timbul, anda akan mempunyai tanggapan yang boleh diubah suai supaya sesuai dengan pewawancara dan keadaan.

4. Buat Imej Kanan

Pewawancara biasanya bertemu berpuluh-puluh calon setiap minggu - begitu banyak, sebenarnya, ia sukar untuk diingat setiap orang. Terangkan masalah, kerana pewawancara menggunakan pintasan mental ini dengan cepat membuang atau mencadangkan calon untuk langkah seterusnya. Setiap orang yang mencari kerja harus kemas dan bersih, dan harus mengamalkan bahasa tubuh yang betul.

• Pakaian. Melainkan jika anda menemubual di kampus kolej atau di pejabat tidak konvensional dari perisian atau pemaju permainan video yang bergaya, berpakaian separa formal, bukan kasual, dan memakai kasut bersinar. Walau bagaimanapun, jangan takut untuk menunjukkan keperibadian tertentu. Memakai tali leher dan bukan tali panjang, sebagai contoh, atau isyarat stoking yang terang yang anda fikirkan sendiri, tetapi memahami peraturan rasmi majlis itu. Tidak menentu sangat dihargai dalam beberapa perniagaan dengan perspektif dan ide yang segar, tetapi tidak ada yang mempekerjakan anarkis. Dalam persekitaran sosial yang paling banyak perniagaan, semua orang harus mematuhi beberapa tahap.
• Senyum. Adakah anda tahu bahawa hampir mustahil untuk tidak tersenyum ketika seseorang tersenyum pada anda? Penyelidikan psikologi membuktikan bahawa senyuman menular. Sebenarnya, meniru senyuman orang lain adalah tindak balas automatik yang tidak disedari yang dicetuskan dalam korteks cingulate otak. Muka senyuman juga mencetuskan pembebasan neuropeptida dan neurotransmitter seperti dopamin, endorphin, dan serotonin dalam korteks orbitofrontal di mana anda memproses ganjaran deria. Kajian selepas kajian menunjukkan bahawa orang yang tersenyum dilihat menarik, dipercayai, santai, dan ikhlas. Biarkan senyuman anda berfungsi untuk anda - menyebarkannya secara meluas dan kerap.
• Interaksi. Ketukan adalah amalan perniagaan yang standard sama ada anda bertemu seorang lelaki atau seorang wanita, jadi pastikan anda mempunyai cengkaman yang kukuh, tidak menghancurkan tulang atau ikan mati. Berdiri sehingga anda dijemput untuk duduk, bersandar di kerusi anda, dan berhubung dengan mata. Akhirnya, nafas panjang dan rileks, mengetahui anda siap untuk apa yang ditanya oleh pewawancara.

Mempraktikkan untuk Temubual Kerja

Hasil wawancara anda dipengaruhi oleh kualiti tanggapan anda terhadap soalan pewawancara. Jawapan anda perlu ringkas, lengkap, relevan, dan mencerminkan keperibadian dan pengalaman anda.

Dengan menggunakan proses berikut untuk menyediakan, anda akan muncul bersemangat, semulajadi, dan bertanggungjawab:

1. Kenal pasti Soalan Yang Mungkin Diminta

Satu temu bual bertujuan untuk menjadi suatu proses interaktif yang mana pewawancara dan wawancara bertukar maklumat yang relevan melalui soalan dan jawapan berstruktur. Sesetengah syarikat menekankan soalan berdasarkan sejarah atau fakta - pendidikan, pengalaman, pekerjaan terdahulu - sementara yang lain menekankan lebih banyak pertanyaan yang terbuka, berasaskan tingkah laku, seperti, "Huraikan situasi yang sukar dengan pelanggan dan bagaimana anda mengendalikannya." Sesetengah syarikat menggunakan gabungan kedua-duanya. Niat sama ada jenis adalah untuk mengetahui sebanyak mungkin tentang anda, termasuk bagaimana anda boleh bertindak balas dalam situasi tertentu.

Sediakan untuk kedua-dua jenis dengan menulis soalan-soalan yang anda mungkin diminta. Jika anda memerlukan bantuan untuk memulakan, lakukan carian Internet untuk istilah "soalan wawancara sampel." Anda juga boleh mencari soalan yang mungkin untuk pekerjaan tertentu. Pilih 10 soalan yang anda percayai kemungkinan besar, dan masukkan masing-masing pada kad fail berasingan. Menggariskan istilah penting yang penting boleh membantu anda menjawab dengan sewajarnya, tanpa menghiraukan soalan.

2. Sediakan Jawapan Terbaik Anda untuk Setiap Soalan

Tulis jawapan anda di sebelah belakang kad nota soalan anda yang disediakan. Sesetengah orang lebih suka menggunakan ayat yang lengkap, sementara yang lain hanya memperhatikan konsep dan istilah utama yang mereka mahu memberi penekanan ketika menjawab. Sama ada kaedah berfungsi jika anda dapat menyampaikan tindak balas secara semulajadi - bersandar, jawapan yang hanya dapat dijelaskan apabila menjelaskan isu-isu teknikal.

Soalan-soalan yang berasaskan tingkah laku dijawab dengan baik dalam format yang menunjukkan pemahaman anda tentang soalan dan kaedah logik untuk mendekatkan masalah. Jawapannya hendaklah diteruskan melalui format SARL:

1. S: Penerangan mengenai Situasi
2. A: Laporan mengenai Tindakan diambil
3. R: Keputusan akibat daripada tindakan
4. L: Penjelasan mengenai Pelajaran yang Dibina, jika ada

Sebagai contoh, jika saya diminta untuk menerangkan situasi yang sukar dengan pelanggan, saya mungkin menjawab:

1. Situasi: Puan Jones mengadu bahawa set televisyennya yang baru, dibeli dua minggu sebelum itu, telah berhenti bekerja. Dia marah dan ingin mendapatkan bayaran balik penuh, mengancam untuk mengadu kepada Biro Perniagaan yang Lebih Baik.
2. Tindakan Diambil: Saya memberi jaminan kepada Puan Jones bahawa kami akan membetulkan keadaan itu, kemudian menyemak rekod jualan kami untuk mengesahkan tarikh pembelian, dasar pengembalian kedai, dan jaminan pengilang. Saya bertanya kepada Puan Jones untuk mengembalikan set ke kedai untuk bayaran balik penuh pada hari berikutnya dan menunjukkan satu lagi model dan membuatnya boleh dianggap sebagai pengganti bagi set yang cacat. Saya meninggalkan nota untuk pengurus kedai pada hari berikutnya mengenai keadaan sekiranya saya tidak ada ketika dia kembali.
3. Keputusan: Puan Jones mengembalikan kekurangannya pada hari berikutnya dan membeli model yang saya cadangkan sebagai gantian dengan bayaran baliknya. Beliau menyatakan betapa gembiranya dia dengan perkhidmatan kedai dan bertujuan untuk kembali untuk pembelian masa depan. Selepas pemeriksaan, kami mendapati elektronik yang rosak dan mengembalikan set kepada pengeluar untuk penggantian.
4. Pelajaran yang Dibina: Kami belajar dua perkara: Prosedur pemeriksaan kami perlu diperbaiki untuk mengenal pasti produk yang cacat sebelum ini mereka ditampung di lantai runcit, dan, kedua, perkhidmatan pelanggan yang responsif dapat mengatasi barang cacat - sekurang-kurangnya beberapa waktu.

Menganalisa dan menjawab soalan tingkah laku dengan cara ini boleh digunakan dalam hampir setiap situasi. Sebaik sahaja anda mengenalpasti soalan wawancara yang mungkin timbul, buat jawapan anda dalam format SARL dengan sistem kad nota yang sama.

3. Gunakan Latihan Berpakaian untuk Kelebihan Anda

Sebaik sahaja anda telah menyediakan soalan-soalan dan jawapan terbaik anda, hafal kad fail dan dapatkan rakan atau ahli keluarga bertanya kepada anda soalan sama ada jawapan anda sesuai dengan respons yang anda inginkan. Minta mereka menegur semula soalan semasa menggunakan terma utama supaya minda anda secara automatik bertindak balas kepada terma. Berlatih secara lisan bila mungkin, kerana otak kadang-kadang bekerja lebih cepat daripada mulut, dan anda tidak mahu menjadi berbaur lidah.

Cobalah untuk membuat tetapan yang hampir sama mungkin sebagai temu duga sebenar - sebagai contoh, gunakan meja dan dua kerusi, bukannya duduk santai di sofa. Amalan anda perlu memasukkan pengenalan dan jabat tangan serta soalan-soalan. Masa latihan anda dan hadkannya tidak lebih daripada 20 minit untuk temuduga penuh. Temu bual sebenar anda mungkin lebih lama disebabkan oleh niceties sosial dan kegelisahan, tetapi kecingkungan lebih baik daripada bertele-tele.

4. Bersedia Dengan Soalan Sendiri

Kerana wawancara adalah interaktif, pewawancara akan mengharapkan anda bertanya soalan anda sendiri. Pewawancara sering menilai calon dengan soalan yang mereka tanya. Beberapa contoh hebat, menurut Inc, termasuk:

• Apa yang anda harapkan saya dapat dicapai dalam 90 hari pertama?
• Apakah sifat-sifat umum penghibur terbaik anda?
• Apakah perkara-perkara yang benar-benar mendorong keputusan untuk syarikat?

Ini adalah peluang anda untuk mengetahui tentang butiran syarikat yang tidak umum tersedia kepada orang ramai. Soalan-soalan yang berkaitan dengan budaya (contohnya, "Adakah anda mempromosikan dalam?" "Apakah perolehan pekerja tahunan anda?" Dan "Adakah anda suka bekerja di sini?") Adalah sesuai, sementara soalan seperti, "Berapa banyak hari cuti saya akan mendapat ? " bukan.

Firman Akhir

Walaupun wawancara anda tidak berjaya, anda masih boleh belajar dari pengalaman dan wawancara pekerjaan yang anda lakukan dan teruskan kerjaya yang berjaya - sama ada dengan syarikat lain atau dengan anda sendiri. Soichiro Honda, diluluskan selepas temubual promosi, kemudiannya menubuhkan syarikat kereta antarabangsa; Temu bual Vera Wang dengan dewan pengarah untuk editor-in-chief majalah "Vogue" tidak berjaya, yang mengarahkannya menjadi pereka fesyen utama pada usia 40. Tidak akan mendapat tawaran yang mengecewakan? Ya, tetapi sekurang-kurangnya, gunakan maklumat untuk mempersiapkan diri untuk wawancara seterusnya, dan ambil peluang di mana dan ketika anda menemukannya.

Apakah petua persediaan wawancara lain yang boleh anda cadangkan?