9 Sebab Pemecahan Dengan Bank Anda - Apabila Menukar Membuat Rasa

Sama ada untuk gadai janji anda, perbankan harian anda, atau simpanan dan persaraan anda, bank adalah dalam perniagaan perkhidmatan pelanggan. Dan, apabila bank anda tidak lagi memberi anda apa yang anda perlukan, mungkin masa untuk menimbang semula hubungan anda.

Mengapa Anda Perlu Berputus Dengan Bank Anda

Pada masa ini saya sedang dalam proses membeli-belah di sekitar beberapa institusi yang berbeza, dan seperti yang saya disyaki, mereka semua bersedia memberi saya harga dan faedah yang lebih baik, seperti kos penutupan sifar pada pembiayaan semula. Ia memberi saya banyak untuk berfikir tentang ketika saya melakukan perbankan saya dan mengapa. Tetapi kadar yang rendah untuk membiayai semula bukan satu-satunya sebab untuk memotong hubungan dengan institusi kewangan anda.

Terdapat banyak sebab mengapa anda mungkin ingin meninggalkan bank semasa anda - dan jika mana-mana ini berlaku kepada anda, mungkin masa.

1. Perkhidmatan Pelanggan Adalah Miskin

Bank anda menawarkan faedah dan pengalaman hebat pada mulanya, tetapi perkhidmatan pelanggan telah berkurang sejak beberapa tahun lalu. Anda mungkin mendapati bahawa bank mega anda mempunyai perkhidmatan yang tidak peribadi, atau bahawa bank komuniti anda mempunyai jam yang kurang baik, atau anda tidak suka dengan suasana cawangan. Apapun alasannya, jika anda merasakan pengalaman perkhidmatan pelanggan anda kurang, anda mungkin dapat melakukan yang lebih baik.

Beberapa ciri perkhidmatan pelanggan yang dicari boleh termasuk:

• Pelbagai jam perkhidmatan pelanggan, kedua-dua orang dan melalui telefon
• Interaksi positif bersemuka dengan pekerja di bank
• Resolusi cepat mengenai isu-isu yang berpotensi (misalnya, membatalkan kad anda apabila anda kehilangannya dan segera menghantar yang baru)
• Kemudahan cawangan, seperti ATM dan jam cawangan, dan pelbagai perkhidmatan dalaman, seperti cek memerintahkan, membuat deposit, baki periksa, pemindahan dan perbankan perniagaan kecil

Cara Membuat Hak Ini di Bank Semasa Anda: Bercakap dengan pengurus cawangan di bank anda dan sebutkan bahawa perkhidmatan pelanggan telah menjadi isu. Dia mungkin dapat menangani masalah itu, dan dengan itu meningkatkan pengalaman anda. Jika jam adalah masalah, anda mungkin akan mengetahui ciri-ciri dalam talian yang mengurangkan keperluan untuk bank di lokasi fizikal.

Kapan Pindah Pada: Sekiranya pengurus tidak berminat untuk meningkatkan pengalaman anda, lawati cawangan fizikal beberapa bank lain di bandar dan lihat di bank dalam talian. Semak jam mereka (jika berkenaan), kemudahan yang ditawarkan (seperti tetingkap pemacu dan ATM), dan semak tapak web untuk sokongan pelanggan. Anda juga boleh melihat ulasan pelanggan dalam talian untuk mana-mana bank untuk membuat keputusan yang berpendidikan.

2. Kadar Faedah Tinggi

Kerana pinjaman boleh menjadi rumit untuk membiayai semula terutama dengan institusi baru, anda mungkin fikir ia lebih mudah untuk melekat pada kadar yang tinggi pada pinjaman semasa anda. Tetapi jika bank lain menawarkan kadar yang lebih baik dan boleh menjimatkan wang, lihat jika bank semasa anda boleh memadankan tawaran tersebut. Jika tidak, maka usaha tambahan untuk mendapatkan kadar yang lebih baik mungkin berbaloi.

Cara Membuat Hak Ini di Bank Semasa Anda: Dapatkan pra-kelulusan - sama ada untuk gadai janji, pembiayaan semula, pinjaman kereta atau sebaliknya - dari bank lain dan memberi bukti kepada institusi semasa anda. Kemudian, ketahui sama ada bank boleh memadankan tawaran baru. Jika ya, anda akan mendapat bayaran yang lebih rendah dengan sedikit kekecohan.

Kapan Pindah Pada: Adakah bank anda enggan memberi anda lebih baik? Jimat wang dan buat suis. Walaupun ia mungkin mengambil masa tambahan, kadar faedah yang lebih rendah bermakna lebih banyak wang yang dikenakan kepada prinsipal anda dan berpotensi beribu-ribu ringgit dalam simpanan sepanjang pinjaman anda. Beberapa minggu pengumpulan dokumen dan menandatangani nota baharu adalah bernilai simpanan.

3. Anda Membuka Akaun Bersama

Sekiranya anda berkahwin, anda mungkin mahu membuka akaun baru. Anda dan pasangan anda perlu melakukan penyelidikan untuk memutuskan bank mana yang hendak digunakan - dan ini mungkin bukan institusi yang anda buat sekarang. Satu lagi bank boleh memenuhi keperluan anda sebagai pasangan suami isteri dengan lebih berkesan.

Cara Membuat Hak Ini di Bank Semasa Anda: Bercakap kepada pasangan anda tentang sebab-sebab mengapa anda perlu membuka akaun bersama di bank semasa anda. Jika anda mempunyai beberapa akaun di bank semasa anda dan suka perkhidmatan pelanggan, anda mungkin dapat bertahan.

Kapan Pindah Pada: Jika bank rakan kongsi anda (atau bank lain sama sekali) mempunyai perkhidmatan, produk dan kemudahan yang lebih baik (dan sejak anda membuka akaun baru pula), ini adalah masa yang baik untuk membuat suis.

4. Yuran Yang Tidak Dahsyat Tinggi

Yuran adalah fakta kehidupan dengan perbankan. Tetapi apabila bayaran luar biasa tinggi (sebagai contoh, $ 30-plus untuk bayaran overdraf), ia sepatutnya memberi anda jeda. Pertimbangkan Bank of America: Akaun memeriksa MyAccess membawa bayaran bulanan $ 12 yang diketepikan jika anda boleh menyimpan baki anda melebihi $ 1,500. Walau bagaimanapun, kesatuan dan institusi kredit seperti Zions Bank dan Ally Bank menawarkan perkhidmatan yang sama secara percuma.

Begitu juga, bank tidak perlu mengenakan yuran yang tidak perlu, seperti yuran penyelenggaraan, yuran baki minimum, yuran penutupan akaun, yuran penyata kertas, atau yuran pengisi manusia. Terdapat banyak bank yang menawarkan semua perkhidmatan ini (dan banyak lagi) secara percuma.

Cara Membuat Hak Ini di Bank Semasa Anda: Sekiranya anda menanggung overdraf sekali atau yuran akhir, tanyakan kepada bank anda untuk memaafkan amaun ini sekali. Bank yang baik tidak akan mengembalikan bayaran jika ia merupakan kesalahan kali pertama. Tetapi jika anda mendaftar untuk akaun dan bersetuju dengan semua yuran, trik itu mungkin hanya berfungsi sekali. Lebih berhati-hati pada masa akan datang.

Kapan Pindah Pada: Sekiranya bank anda mengenakan bayaran untuk perkhidmatan yang lazimnya percuma, selalunya untuk sesuatu yang lebih baik. Terdapat peluang yang baik untuk anda bersetuju dengan yuran yang terlalu tinggi apabila anda mendaftar untuk akaun anda, jadi anda akan mempunyai masa yang sukar untuk berunding. Walau bagaimanapun, sebelum anda mendaftar dengan bank baru, buat beberapa kerja rumah, baca cetakan yang baik, dan lihat apa yang dikatakan pelanggan dalam talian mengenai yuran supaya anda tahu apa yang diharapkan.

5. Anda bergerak

Sukar untuk mengekalkan hubungan jarak jauh dengan bank anda, terutamanya jika tidak ada cawangan di lokasi baru anda. Apabila anda bergerak, membuka akaun baru adalah hampir sama untuk kursus, jadi jangan terasa buruk.

Cara Membuat Hak Ini di Bank Semasa Anda: Hubungi talian khidmat pelanggan bank anda dan tanyakan jika terdapat cawangan di lokasi baru anda. Atau, jika anda melakukan semua talian perbankan anda, pertimbangkan pilihan anda: Anda boleh menyimpan akaun simpanan jika anda benar-benar menghargai bank dan perkhidmatan, walaupun anda merancang untuk mengalihkan pemeriksaan sehari ke hari ke bank lain. Dengan cara itu, anda tidak mungkin menghabiskan wang itu dalam simpanan anda jika anda tidak dapat menarik diri di ATM tempatan sahaja.

Kapan Pindah Pada: Sekiranya tiada cawangan yang berdekatan dan sedikit dalam cara alat pengurusan dalam talian, anda perlu mencari bank baru.

6. Kekurangan Perkhidmatan dan Ciri

Saya menggunakan sepenuhnya perbankan dalam talian. Kesatuan kredit saya mempunyai banyak ciri dalam talian, seperti bayaran bil dalam talian, belanjawan, dan pengurusan akaun. Walau bagaimanapun, bank suami saya dengan institusi nasional yang tidak mempunyai banyak fungsi dalam talian yang saya nikmati. Jika bank anda tidak mempunyai ciri yang anda mahu (atau perlu) untuk menguruskan kewangan anda dengan berkesan, anda mungkin perlu meneroka alternatif.

Perkhidmatan dalam talian adalah titik jualan yang besar. Cari ciri yang tersedia seperti:

• Akses akaun dalam talian
• Pemindahan akaun
• Bayar bayar
• Deposit cek dalam talian
• Semak paparan imej
• Alat belanjawan
• Laporan perbelanjaan
• Pembayaran kad kredit
• Aplikasi mudah alih dengan fungsi yang serupa

Cara Membuat Hak Ini di Bank Semasa Anda: Bank anda mungkin mempunyai perkhidmatan dan ciri dalam talian, tetapi jika anda tidak menyemak tapaknya dan meneroka keupayaannya, anda tidak pasti. Lihat apa yang anda tawarkan oleh bank dengan mendaftar untuk akaun dalam talian atau dengan menghubungi perkhidmatan pelanggan.

Kapan Pindah Pada: Bank suami saya hanya membenarkan deposit mudah alih sehingga $ 1,000, dan sangat menyusahkan, terutamanya apabila kesatuan kredit saya menawarkan deposit mudah alih sehingga $ 5,000. Saya menggesa dia untuk bertukar kerana bank saya hanya menawarkan ciri yang lebih baik - terutamanya untuk keluarga yang sibuk. Jika bank anda tidak dapat menawarkan apa yang anda perlukan, beralih kepada yang boleh. Dengan semua aplikasi dan ciri yang ditawarkan oleh bank-bank moden, tidak perlu pergi tanpa.

7. Kekurangan ATM dan Cawangan

Apabila bayaran ATM yang tidak boleh digunakan setinggi $ 4, kos akses ke mesin bank benar-benar boleh ditambah. Saya ingin pastikan bank saya mempunyai banyak ATM - dan saya tahu di mana untuk mencari mereka.

Cara Membuat Hak Ini di Bank Semasa Anda: Semak laman web bank anda untuk lokasi ATM dan jejaki orang terdekat anda. Atau, jika anda bank dengan institusi yang mempunyai sedikit atau tidak ada lokasi bata dan mortar (bank Internet seperti Mudah), cari ATM gabungan yang membolehkan anda mengeluarkan wang tunai tanpa bayaran di laman web bank.

Kapan Pindah Pada: Sekiranya anda lebih suka membayar dengan wang tunai tetapi mendapati diri anda tetap membayar yuran ATM, pertimbangkan ATM yang mana anda paling banyak memukul. Ia mungkin masuk akal untuk beralih kepada salah satu daripada bank tersebut dan menjimatkan wang dengan bayaran. Fikirkanlah: Jika anda membayar $ 3 dua kali seminggu untuk mengeluarkan wang tunai, anda membayar lebih daripada $ 300 setahun hanya untuk keistimewaan mendapatkan wang anda sendiri.

8. Tiada Cinta untuk Pelanggan Panjang Masa

Saya merasa marah apabila saya melihat komersil untuk salah satu bank yang saya gunakan untuk faedah pengiklanan untuk pelanggan baru sahaja. Saya ingin tahu, apa yang pelanggan lama mendapat kerana setia selama bertahun-tahun? Itulah sebabnya saya segera mencurigakan bank yang sentiasa menawarkan faedah pelanggan bank baru - apa yang dikatakan mengenai bagaimana mereka merawat pelanggan lama mereka?

Cara Membuat Hak Ini di Bank Semasa Anda: Beri bank anda peluang untuk menawarkan anda faedah yang sama yang pelanggan baru mendapat. Saya mempunyai yuran akaun tahunan yang dibebaskan hanya dengan meminta institusi jika saya boleh mendapatkan kesepakatan yang sama saya melihat iklan yang diiklankan kepada pelanggan baru.

Kapan Pindah Pada: Sekiranya bank anda tidak menunjukkan kecintaan kepada pelanggan yang lama, mereka tidak akan menghargai kesetiaan anda. Jadi jangan berikannya. Cari bank dengan perkhidmatan pelanggan yang lebih baik, dan anda juga mungkin mendapat beberapa manfaat pelanggan baru apabila anda membuat suis.

9. Anda Ada Bank Dengan Tiga Institusi yang berbeza

Walaupun tidak ada salahnya salah dengan menyebarkan akaun anda, ia dapat membingungkan apabila anda menguruskan gandaan jenis akaun yang sama (seperti akaun cek) di bank yang berbeza. Membuat perkara yang kurang rumit dengan mencari bank kegemaran anda dan menggabungkan akaun.

Cara Membuat Hak Ini di Bank Semasa Anda: Jika anda menyukai salah satu bank anda sekarang, lihat jika anda boleh menggulung beberapa akaun anda yang lain. Mempunyai pelbagai jenis akaun di institusi yang berbeza boleh mengelirukan sekurang-kurangnya. Sekiranya tidak perlu mempunyai berbilang akaun terbuka, maka jangan.

Kapan Pindah Pada: Anda mungkin mempunyai akaun terbuka di tempat yang anda gunakan untuk bank, atau sejumlah kecil wang dalam akaun terlupa. Menghapuskan berat mati dan menyelaraskan. Sekiranya anda tidak melekat pada bank semasa anda, ini adalah masa yang baik untuk menyelidik pilihan baru dan mengalihkan wang tunai anda kepada yang lebih mudah.

Membuat Suis

Sekiranya anda telah memutuskan bahawa bank lain akan menjadi lebih baik dalam jangka panjang, anda perlu memulakan proses pemindahan wang ke institusi perbankan baru anda. Walaupun ia kelihatan agak menggembirakan, memecahkannya ke dalam beberapa langkah mudah boleh membuat proses itu tidak menyakitkan.

1. Batal Pembayaran Automatik Anda. Jika anda membayar bil secara automatik dari akaun bank lama anda, akses akaun anda dalam talian dan membatalkan pembayaran tersebut. Tuliskan nombor akaun, bayaran, dan amaun supaya anda boleh menetapkan pembayaran tersebut dengan bank baru anda. Ini juga berlaku untuk perkhidmatan yang secara automatik membatalkan akaun bank atau kad debit gabungan anda secara berkala. Lihat penyataan pengebilan baru-baru ini untuk menentukan perkhidmatan yang telah anda tetapkan untuk melakukan ini. Kemudian, lawati portal dalam talian mereka untuk membiayai bukannya kad kredit atau akaun bank baru anda (sekali dibiayai). Berhati-hatilah untuk tidak terlepas perkhidmatan yang diperbaharui secara automatik, dan pembayaran insurans suku tahunan atau dua tahunan.
2. Buka Akaun Baru Anda. Sediakan akaun baru anda dengan mendepositkan jumlah minimum untuk "memegang tempat anda" sehingga anda memindahkan wang anda ke akaun baru anda.
3. Minta Pemeriksaan Bersertifikat. Sekiranya anda boleh, tanya bank lama anda untuk semakan diperakui untuk amaun yang ada di akaun anda. Pemeriksaan yang disahkan mengikat dana anda selama kira-kira tiga hari apabila anda mengeluarkannya dari bank lama anda dan kemudian mendepositkan dalam akaun baru anda. Jika anda memerlukan wang dengan serta-merta, minta pemindahan wayar. Hanya sedar bahawa anda akan dikenakan yuran, sementara cek yang disahkan biasanya percuma.
4. Pindahan Tunai ke Akaun Baru Anda .Sama ada membawa cek diperakui ke akaun baru anda untuk deposit atau tunggu sehingga pemindahan wayar selesai.
5. Sediakan Pembayaran Automatik. Menggunakan maklumat yang anda kumpulkan semasa membatalkan pembayaran dengan akaun lama anda, gunakan alat dalam talian bank anda untuk menyediakan pembayaran automatik anda sekali lagi. Gagal berbuat demikian boleh mengakibatkan bayaran lewat dengan pelbagai bayaran anda.
6. Sediakan Deposit Langsung. Sekiranya anda menerima deposit langsung dari majikan atau sumber lain, anda perlu menyediakan akaun baru anda dengan sewajarnya.
7. Tutup Akaun Lama Anda. Dengan dana yang dipindahkan ke akaun baru anda, hubungi bank lama anda dan beritahu mereka yang ingin menutup akaun anda. Anda mungkin perlu melawat cawangan sendiri untuk menandatangani beberapa dokumen, dan juga menyajikan pelbagai bentuk ID untuk menutup akaun secara rasmi. Panggil ke hadapan supaya anda tahu apa yang perlu dibawa.

Firman Akhir

Kita semua tahu bahawa perpecahan adalah sukar dilakukan, tetapi apabila ia datang kepada wang anda, kemudahan dan kepuasan anda harus menjadi keutamaan. Dengan begitu banyak pilihan, dari bank tradisional ke institusi dalam talian, tidak ada alasan untuk tetap dengan bank yang tidak memuaskan. Sama ada cuba untuk membuatnya betul, atau buat rehat yang bersih - tetapi lakukan apa yang terbaik untuk anda.

Pernahkah anda terpaksa berpecah dengan bank anda? Apa sebabnya?