Manfaat Mempekerjakan atau Menahan Pekerja Lama
Sepanjang dekad akan datang, 43% tenaga kerja Amerika akan mencapai 65 tahun dan layak untuk bersara. Kumpulan pekerja ini adalah yang paling berpendidikan, berkompetisi secara teknikal dari mana-mana kumpulan buruh yang pernah tersedia untuk industri Amerika dalam sejarah. Secara kolektif, mereka mewakili sebuah bank pengetahuan intelektual dan institusi yang besar yang memperoleh lebih dari setengah abad kemajuan teknologi. Hari ini, sebagai satu kumpulan, Baby Boomers - orang yang dilahirkan antara tahun 1946 dan 1964 - membentuk kumpulan terlatih berpotensi yang akan datang kepada pekerja-pekerja Amerika.
Mitos Mengenai Pekerja Lama
Malangnya, banyak syarikat yang mencari pekerja mengabaikan pekerja yang lebih tua atau baru-baru ini pekerja bersara. Walau bagaimanapun, dalam kebanyakan kes, andaian tentang pekerja yang lebih tua adalah salah.
1. Pekerja yang lebih tua dan pesara tidak berminat dengan kerja
Ramai pekerja lama ingin terus bekerja atau kembali kepada tenaga kerja apabila mereka mendapati bahawa manfaat persaraan mereka dan pelan keselamatan sosial, pencen dan perkongsian keuntungan, dan penjimatan peribadi tidak mencukupi untuk mengekalkan gaya hidup yang mereka mahu atau dijangkakan. Yang lain merindukan interaksi sosial tempat kerja, sementara yang lain mendapati bahawa hobi dan kerja amal saja tidak memuaskan.
Apapun alasannya, menurut kaji selidik Persatuan Orang-Orang Bersara Amerika (AARP), lebih daripada dua pertiga pekerja lama menunjukkan bahawa mereka ingin bekerja sama sepenuh masa atau paruh waktu selepas usia 65 tahun. Pusat Sloan di Boston College melaporkan dalam laporan mereka "Bekerja di Persaraan: Fenomena Abad ke-21" bahawa pekerja yang lebih tua (lebih kurang) terlibat dan berpuas hati dengan pekerjaan mereka. Pekerja yang lebih tua kerap mengatakan mereka ingin menukar cara mereka bekerja, tidak berhenti bekerja sama sekali.
2. Pekerja Lama Tidak Dapat Mengendalikan Tuntutan Fizikal Pekerjaan
Walaupun benar bahawa sesetengah pekerjaan mungkin menuntut secara fizikal, majoriti tugas di pejabat atau kilang moden boleh dilakukan oleh pekerja yang lebih tua. Contohnya, di kilang Dingolfing, Jerman, BMW menggunakan pekerja lama di barisan pemasangan automatik dengan penginapan minimum untuk umur mereka (skrin komputer yang lebih besar, kasut khas dan kerusi untuk sesetengah operasi), sementara LL Bean, peruncit luar, merekrut bersara pekerja untuk kerja bermusim di pusat panggilan mereka, kemudahan pengedaran, dan gedung utama.
Secara realitinya, menurut Peter Cappelli, pengarah Pusat Sumber Manusia di Universiti Wharton School Pennsylvania, pekerja yang lebih tua sering melupakan rakan-rakan mereka yang lebih muda. Mereka mempunyai kurang absen, kurang perolehan, kemahiran interpersonal yang lebih baik, dan berurusan dengan pelanggan dengan lebih baik: "Bukti yang luar biasa besar. Pada asasnya, pekerja yang lebih tua melakukan lebih baik pada segalanya. "
3. Pekerja Lama Terlalu Mahal
Pekerja bersara yang kembali ke tenaga kerja sering lebih murah daripada pekerja muda:
- Kos Manfaat yang lebih rendah. Pesara biasanya dilindungi oleh Medicare dan oleh itu tidak memerlukan perlindungan dalam pelan insurans kesihatan syarikat mahal, yang dapat menambah 25% atau lebih kepada biaya majikan.
- Status sambilan. Pekerja yang lebih tua lebih bersedia dan sering memilih untuk bekerja secara paruh waktu, dan bukan sepenuh masa. Akibatnya, majikan mempunyai fleksibiliti yang besar dalam penjadualan waktu kerja dengan atau tanpa perkongsian kerja.
- Kos Latihan Kurang. Kebanyakan pekerja bersara telah mengumpulkan pelbagai kemahiran yang mudah dipindahkan ke pekerjaan baru tanpa kursus latihan mahal atau arahan kerja yang luas. Lebih-lebih lagi, semasa bersara baru-baru ini, mereka lebih selesa dengan teknologi sedia ada. Akhirnya, banyak kemahiran yang diperlukan dalam ekonomi perkhidmatan yang semakin banyak adalah umum di semua industri. Sebagai contoh, seorang pekerja yang telah mengendalikan khidmat pelanggan untuk pengeluar komputer akan mempunyai orang dan kemahiran komunikasi untuk mengendalikan tugas yang serupa di lantai runcit atau dengan pelanggan syarikat insurans.
Di samping itu, pekerja yang lebih tua mungkin sanggup mengambil sedikit pekerjaan untuk mendapatkan pekerjaan yang mereka mahukan atau faedah tambahan. Contohnya, perniagaan runcit mungkin menawarkan diskaun pekerja untuk pembelian atau jadual fleksibiliti semasa minggu kerja untuk menampung keperluan peribadi. Pekerja yang lebih tua lebih cenderung untuk menghargai bahawa pekerjaan memerlukan lebih daripada menunjukkan dan mengumpul gaji.
Faedah Retaining & Hiring Pekerja Lama
Walaupun kualiti yang dikaitkan dengan pekerja yang lebih tua mungkin berbeza-beza, mereka biasanya boleh ditangkap dalam satu daripada lima kategori:
- Pengalaman. Pekerja lama telah berada di sana, melakukan itu. Tahun-tahun mereka di tempat kerja telah memberi mereka pemahaman tentang apa yang diharapkan dan bagaimana kerja mereka mempengaruhi orang lain. Penghakiman mereka, dikumpulkan sepanjang masa kesilapan dan pencapaian, sering membawa kepada hasil yang lebih murah, lebih efisien, dan lebih baik. Seorang rakan, baru-baru ini bersara sebagai ejen pembelian kontraktor pertahanan utama dan kini bekerja separuh masa di farmasi tempatan, mengurangkan jumlah vendor yang melayani rantaian tempatan, merundingkan harga yang lebih rendah dalam beberapa kes, dan mengurangkan jumlah pelaburan inventori. Akibatnya, dia menjejaskan penjimatan satu kali lebih daripada tiga kali gaji tahunannya dengan penjimatan berterusan lebih daripada $ 150,000 setahun.
- Perspektif. Seperti yang kita umur, pandangan kita mengenai diri kita dan orang-orang di sekeliling kita berubah. Pekerja lama lebih yakin dengan kepakaran mereka dan seterusnya membawa kestabilan ke tempat kerja, sering bertindak sebagai model dan mentor kepada pekerja yang lebih muda. Kematangan dan pengetahuan yang datang dari tahun-tahun hayat dan bekerja membolehkan pekerja-pekerja yang lebih tua membuat keputusan yang kritikal, sering inovatif, mengingati faktor-faktor yang pekerja muda tidak mempunyai masa untuk mengalami.
- Kesesuaian. Baby Boomer Generasi pekerja telah mengalami lebih banyak perubahan di tempat kerja daripada generasi terdahulu sebelum mereka. Pasaran dan pekerjaan telah berkembang secara global, teknologi telah mengubah tempat kerja mekanik menjadi Internet yang berkaitan dengan elektronik, dan perubahan sosial telah mendapat persamaan dan penyertaan di tempat kerja yang tidak pernah disaksikan sebelumnya. Sepanjang karier mereka, pekerja yang lebih tua telah melihat perubahan yang tidak pernah berlaku dalam kehidupan profesional dan peribadi mereka, menerima keadaan dan keperluan baru, dan dengan cepat dan berjaya disesuaikan.
- Tanggungjawab. Kajian 2012 profesional sumber manusia oleh Persatuan Pengurusan Sumber Manusia melaporkan bahawa pekerja yang lebih tua mempamerkan tahap profesionalisme dan etika kerja yang lebih tinggi daripada pekerja yang lebih muda. Mereka lebih bersedia untuk berkongsi idea mereka dengan orang lain, dan kurang ragu untuk bersuara ketika menghadapi masalah. "Mereka [pekerja yang lebih tua] kurang 'rattled' dan dapat dikira dalam krisis," menurut Pengerusi Lembaga AARP Charles Leven.
- Komitmen. Pekerja lama memahami keperluan ketepatan waktu, kehadiran biasa, dan mematuhi peraturan kerja dan garis panduan syarikat. Sesetengah majikan mengadu bahawa pekerja muda mereka hanya mahu "meluangkan masa mereka" dan meninggalkan, tidak seperti pekerja yang lebih tua yang lebih bersedia untuk tinggal lewat dan mendapatkan pekerjaan yang dilakukan kerana rasa bangga dalam diri mereka.
Kelemahan Potensi
Mengurus dan bekerja dengan pekerja yang lebih tua tidak semestinya tempat tidur mawar - anda pasti menghadapi duri sekarang dan kemudian, kerana pekerja yang lebih tua mempunyai beberapa ciri yang dapat menimbulkan masalah:
- Lebih Ragu-ragu Hasil yang Optimis. Pekerja yang lebih tua secara amnya mengalami banyak kejuruteraan semula, penataan semula, dan inisiatif syarikat lain yang diperkenalkan dengan keghairahan dan keghairahan eksekutif yang hebat, hanya untuk memusnahkan diri. Program dan inisiatif baru mungkin lebih berjaya apabila pekerja yang lebih tua terlibat dan komited untuk berjaya. Akibatnya, pekerja lama anda perlu dimaklumkan sepenuhnya dan memahami sebab-sebab program baru pada permulaannya. Sekali komited, mereka mungkin akan memimpin pekerja muda dengan contoh yang mereka tetapkan.
- Lebih bebas. Oleh kerana pekerja yang lebih tua cenderung untuk tetap bekerja dengan pilihan, bukannya keadaan, mereka kurang bersedia untuk bertolak ansur dengan kemunafikan, standar ganda, atau ketidakadilan yang dianggap. Mereka mengharapkan para pemimpin syarikat berjalan-jalan dan bercakap ceramah, memperoleh kesetiaan dengan tindakan mereka, bukan buku cek mereka.
- Kurang Fleksibel dalam Jadual Kerja mereka. Sains telah menunjukkan bahawa orang tua mempunyai masa yang lebih menyesuaikan diri dengan jadual kerja yang berbeza-beza daripada pekerja yang lebih muda. Pekerja yang lebih tua kurang berkemampuan untuk menerima toleransi perubahan dalam kitaran tidurnya dengan hasil yang lebih jelas mengenai produktiviti daripada rakan sejawatannya yang lebih muda.
- Lebih Berkemungkinan Mempunyai Kekurangan Pendengaran atau Penglihatan. Sebagai orang yang berumur, mereka mengalami perubahan fizikal. Ketajaman visual menderita, masalah pendengaran permukaan, dan lutut dan belakang haus. Penurunan fizikal ini mungkin tidak membenarkan pekerja yang lebih tua melakukan beberapa tugas dengan cekap atau sama sekali. Sebagai contoh, di kedai runcit - di mana kekuatan adalah penting untuk menerima dan menyimpan inventori - kelenturan diperlukan untuk menambah produk di aras tanah, dan keseimbangan adalah penting apabila menggunakan tangga atau bangku langkah untuk mencapai overhead saham. Seseorang yang mengalami masalah pendengaran mungkin tidak berfungsi dengan baik dalam banyak jawatan, seperti yang memerlukan interaksi pelanggan.
Firman Akhir
Menurut laporan oleh Deloitte untuk Institut Pengilangan pada awal tahun ini, kini ada 600,000 pekerjaan pembuatan terampil yang tidak terisi hari ini, jumlah yang hanya akan meningkat dalam dekad yang akan datang. Dalam laporan Februari 2012 mengenai unjuran pekerjaan, Biro Statistik Buruh menganggarkan lima juta pekerjaan baru diperlukan dalam industri pembinaan, perdagangan runcit dan penjagaan kesihatan sahaja menjelang 2020.
Intinya adalah bahawa Amerika Syarikat tidak mempunyai tenaga kerja terlatih yang sedia ada atau bilangan orang yang cukup dalam latihan untuk memenuhi permintaan ini. Kita mesti menggunakan sumber yang tidak diingini, yang belum diterokai oleh pekerja yang lebih tua, menggalakkan mereka untuk melanjutkan kerjaya mereka dan memotivasi pesara untuk kembali ke tempat kerja. Ia akan baik untuk mereka dan baik untuk Amerika.
Jika anda sedang bersara, adakah anda ingin kembali bekerja? Sekiranya anda bekerja, adakah anda sanggup melengahkan persaraan?